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Code cadeau Minecraft déjà utilisé

Anonyme
2019-12-19T11:20:46+00:00

Bonjour,

Je possède la version Minecraft Java Edition depuis 10 ans. J'ai voulu installer la version Windows 10 qui est offerte pour les anciens utilisateurs comme moi, mais on m'indique que le code cadeau a déjà été utilisé alors que ce n'est pas le cas (et d'ailleurs rien n'est indiqué au niveau des commandes passées). Que puis-je faire ?

Merci beaucoup !

Vincent

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Jeux

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  1. Anonyme
    2019-12-19T11:55:05+00:00

    Bonjour Vincent,

    Je suis Sébastien, conseiller indépendant et je vais vous aider à trouver une solution à votre problème.

    Si vous disposez déjà d'un code et qu'il n'est plus valide, je vous invite à voir directement avec le support du Microsoft Store via l'une des options de cette page :

    https://support.microsoft.com/fr-fr/help/28808/...

    Ici nous ne serons pas en mesure de vous aider concernant les codes ou historique de commande.

    Cordialement,

    Sébastien.

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