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Plainte

Anonyme
2019-11-21T18:22:00+00:00

Bonjour , je viens vous informer que j'ai été contactée aujourd'hui par le n° 004915214162024, se disant venir de la part de Microsoft. 

directement me demande si j'ai un ordinateur,j'ai répondu oui et alors  l'interlocuteur poursuit en disant que mon pc est en très mauvais état par les hakers, il est donc infesté de virus,alors  me demande de pousser sur CTRL plus la touche  Windows et encore une autre touche, bien entendu ,je ne l'ai pas fait et j'ai directement  coupé ma communication en me doutant de ses agissements. je crois bien sur que c'était une arnaque . Si quelqu'un a eu la même situation merci de me le faire savoir. bonne soirée

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Windows Ink and touch

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  1. Anonyme
    2019-11-21T18:28:31+00:00

    Bonjour,

    Je suis conseiller indépendant pour les produits et services de Mircosoft.

    En générale, Microsoft ne vous contactera jamais sous prétexte que votre machine est hackée...etc Sans que vous ayez au moins fait une demande de support en-ligne.

    L'appel que vous avez récu est une aranque. Vous avez bien réagi.

    À noter Microsoft ne vous demandera JAMAIS vos mot de passe, ni de l'argent pour "nettoyer" votre machine.

    Si jamais vous recevez d'autre appels pareils, n'hésitez pas à couper la ligne.

    J'espère que ma réponse vous a servi.

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