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WLM 2012 message

Anonyme
2020-01-15T11:24:24+00:00

Le 15 Janvier 2020

Bonjour

Je possède un ordinateur portable SONY VAIO  sous WINDOW 10 et Aujourd'hui je me connecte à ma messagerie Window Live Mail 2012 et je ne reçois plus mes Mail et on m'affiche un message  :

Vous devez vous reconnecter afin de protéger votre compte ID en ligne

Je clique dans OK

Il affiche

Se connecter à WLM 2012

Avec ma photo puis mon adresse Mail :   ___@___.___

Et mot de passe avec des points

Et je clique dans mot de passe oublié

Il affiche  via  internet  dans microsoft récupérer votre compte

Je rentre mon N° de mobile   ***Données personnelles effacées, forum public !****.. et clique dans SUiVANT

Je rentre ensuite le code reçu je mets à jour le mot de passe, il signale que le mot de passe a été modifié

Ensuite je retourne dans WLM 2012 et toujours le message vous devez vous reconnecter et toujours pas d'envoi des MAILS   reçus    

Alors comment faire

Merci d'avance

Jean claude Flour

Windows pour les particuliers | Other | E-mail et communications

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4 réponses

  1. Anonyme
    2020-01-18T09:07:18+00:00

    Bonjour,

    Alors, fais-le.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  2. Anonyme
    2020-01-17T19:37:35+00:00

    Bonjour,

    As-tu cliqué sur l'outil "Se connecter" de la barre d'outils du menu Fichier?

    non

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  3. Anonyme
    2020-01-16T09:42:52+00:00

    Bonjour,

    As-tu cliqué sur l'outil "Se connecter" de la barre d'outils du menu Fichier?

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  4. Anonyme
    2020-01-15T11:40:07+00:00

    Bonjour Jean Claude,

    Je suis Sébastien, conseiller indépendant et je vais vous aider à trouver une solution à votre problème.

    Quelle est votre version de Windows ?

    Quel est le nom de votre fournisseur de messagerie ? (Ce qui se trouve après l'arobase dans votre adresse mail)

    En attendant, je vous invite à supprimer votre compte de WLM 2012 et le réinstaller afin que les informations de connexion soit nouvellement enregistré.

    Mais le mieux serait tout de même de passer sur Courrier de Windows 10 par exemple ou directement via le webmail Outlook.com pour bénéficier d'un meilleur plateforme.

    Cordialement,

    Sébastien.

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