livemail

Question

Chaque fois que  j'ouvre live mail il me demande de me connecter a mon compte Microsoft mais il n'accepte pas le mot de passe. Je sais que le mot de passe est bon  ??

Answer 1

Bonjour,

Je viens de constater la même erreur en me connectant sur un compte non valide.

J'ai modifié le compte et l'erreur a disparu.

Answer 2

> Ça n'explique pas …

Effectivement, et je n'ai pas non plus d'explication, mais tu sais que Microsoft souhaite se débarrasser de WLM.

No Comment.

Answer 3

Merci,

J'ai modifié le mot de passe du compte et j'ai pu me connecter avec WLM.

Ça n'explique pas pourquoi le compte était OK avec l'ancien sur le web et pas sur WLM.

Answer 4

Bonjour Aski,

J'ai le même problème depuis quelques jours. L'id et le mot de passe sont bons, je les utilise pour me connecter aux sites web Microsoft.

Pour faire un test j'ai créé un nouveau compte MS, WLM s'y connecte sans problème. Mais je voudrais bien récupérer mon premier compte.

OS: W10/64 Pro 1909-18363.628 

Copie d'écran:

Answer 5

Bonjour,

Merci de transmettre une capture du message.

Pour créer et transmettre une capture d'écran :

1.  Utiliser l'outil de capture pour saisir la partie d'écran voulue

http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows/use-snipping-tool-capture-screen-shots#1TC=windows-10

2.  sauvegarder l'image

3.  cliquer sur l'icône 'Insérer une image' de la fenêtre 'Répondre'

4.  cliquer sur Parcourir pour indiquer le chemin de l'image

5.  cliquer sur Télécharger