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W10 sélection multiple

Anonyme
2019-12-04T14:21:16+00:00

Bonjour,

La sélection multiple ne fonctionne plus (clic sur le premier élément, shift+clic sur le dernier).

Par congtre la sélection avec CTRL+Clic fonctionne.

Une idée de ce qui se passe ?

Merci.

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Accessibilité

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Réponse acceptée par l’auteur de la question

Anonyme
2019-12-04T16:26:52+00:00

Bonjour,

Merci Peter pour votre réponse.

Finalement, le problème vient des touches "Shift" qui semblent ne pas fonctionner sur le clavier du laptop.

Il doit s'agir d'un problème matériel car en branchant un clavier séparé, tout rentre dans l'ordre.

Reste à trouver la cause de la panne.

Encore merci.

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1 réponse supplémentaire

  1. Anonyme
    2019-12-04T14:26:20+00:00

    Bonjour,

    Je m'appelle Peter et je suis un consultant indépendant. Je suis ici pour vous aider aujourd'hui.

    Veuillez suivre les étapes du lien Microsoft suivant:

    https://support.microsoft.com/fr-fr/help/929833...

    Une fois terminé, redémarrez votre PC et vérifiez que le problème est résolu.

    J'espère que cela vous aide et faites le moi savoir si vous avez d'autres problèmes!

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