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erreur code 31

Anonyme
2020-01-27T18:16:08+00:00

mon pc w10 ne voit pas mon disque dur externe WDigital

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Périphériques et pilotes

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9 réponses

  1. Anonyme
    2020-01-27T19:32:14+00:00

    Il y a plusieurs options à tester, allez voir dans le bios si les ports usb sont désativer

    Sinon aller sur le site de votre carte mère et regarder pour les drivers à jours de vos port usb.

    Autre solution, vous pouvez restaurer les drivers du/des ports usb.

    Clique droit sur le bouton démarrer, Gestionnaire des périphériques et dans la liste sélectionner le port usb en question, double cliquer dessus, onglet "Pilote" et "restaurer le driver.

    Aussi quelques solutions ici : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/817900...

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  2. Anonyme
    2020-01-27T19:12:11+00:00

    yo..sur un port usb2 il le voit c donc mon port usb3 qui ne fonctionne plus car sous w7 il y etait raccordé, so c un autre probleme....

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  3. Anonyme
    2020-01-27T19:00:03+00:00

    Ok essayer d'autre port USB si ce n'est pas déjà fait.

    Sinon avec le model de votre disque dur externe, aller sur le site du constructeur, wd digital, et télécharger les drivers/firmwares du HD.

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  4. Anonyme
    2020-01-27T18:58:01+00:00

    bonsoir et merci

    Non il n apparait pas dutout

    jai la version w10 maj automatique Famiĺle V 1909 sys explot 18363.592

    je suit les conseil ms je debranche tousbles periphs et lance une maj w10

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  5. Anonyme
    2020-01-27T18:41:23+00:00

    Bonjour, je m'appelle Marco, je suis conseiller indépendant et je vais faire mon possible pour vous aider.

    Ce code a rapport aux pilotes de certain périphérique... donc vous c'est le disque dur.

    Faite un clique droit sur le bouton " démarrer " et sélectionner " Gestion du disque "

    Regardez si votre disque dur externe y apparaît. Si le lecteur y est et qu'il n'a pas de lettre de lecteur, clique droit dessus et cliquer sur " Modifier la lettre de lecteur et les chemins d'accès "

    Assurez-vous aussi d'avoir la dernière mise à jours de windows

    https://support.microsoft.com/fr-fr/help/402766...

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