Traduction

Question

Bonjour à vous tous et toutes,

                                               J'aimerais savoir ce qu'il se passe avec la traduction instantanée. Depuis une semaine, c'est l'enfer pour moi. J'ai besoin de cette traduction pour pouvoir fonctionner sur internet, je suis handicapée sans cette traduction. Quand j'étais avec Google Chrome je n'avais aucun problèmes, mes pages s'ouvraient en français il avait changer UI sur mon ordinateur. J,ai eu des problèmes de Santé d'on je n'ai aucunement l'intenTion de m'étendre sur le sujet. Sauf que maintenant je suis incapable de comprendre et de réapprendre cette langue seconde. Microsoft m'avais promis de remettre mon ordinateur en français . Lors de l'une de leurs réinitialisation il ont tout réinstallé mon ordinateur en anglais. J'ai beau aller dans les paramètres de la et région il n'y à rien à faire ils continu d'installer mes logiciels en anglais. Cela fait 5 ans et plus que j'attends qu'ils réparent leurs erreur lors du shooting. Lors de ce shooting je me suis retrouvé avec des documents qui ne m'appartenait m^me pas. Moi en tant que débutante je ne savais pas quoi supprimé, puisque je ne savais pas ce qui faisait parti de Windows. Avec leur méthode d'installation de Windows qui se faisait par en dessous et que l'on voit absolument rien de ce qui s'effectue j'étais dans le flot total. J'en aurais long à dire là-dessus. 

Est-ce qu'il est possible de savoir quand ils vont finir par répondre à ma demande de tout remettre en français. J'ai eu un mal fou a franciser mon ordinateur à tel point que je me suis retrouvé en France car c'état Asus qui devait m'aider mais au bout de 3 ans j'ai appris qu'il avait perdu mon dossier ce qui fait que je me suis retrouvée seule pour monter mon ordinateur. Et mon dossier a été rapatrié au Canada d'où je n'ai encore rien reçu comme aide. Vive Windows a problèmes.

Maintenant je veux pas mais j'exige que cette erreur soit résolue, je crois avoir été assez patiente pour ce problèmes .Car des problèmes j'en ai amplement assez.

Je sais que mon ton va vous semble agressif mais ce n'est pas le cas. Je veux tout simplement que tous cela finissent et que je puisse enfin profité de mon ordinateuré Je vous remercie à l'avance pour l'aide que vous allez m'apporter

Answer 1

Bonjour Mamiedino,

Je suis Sidney, expert indépendant Microsoft, et utilisateur comme vous. Je vais essayer de répondre à votre question.

Effectivement je comprends. Votre ordinateur est à présent en anglais, avec tous ces programmes également.

Si seulement Chrome, votre navigateur est en anglais, je vous invite à cliquer sur:

Plus puis Paramètres, puis Paramètres avancés. Dans la section Langues , sélectionner le Francais.

Ou tout simplement suivre ce lien officiel de Chrome vous permettant de faire la même chose:

https://support.google.com/chrome/answer/173424...

SI votre Windows est également en anglais, je vous invite à ouvrir le boutton Démarrer , puis Paramètres > Heure et langue > Langue.

(si c'est en anglais, "parameters > Time and Language > Language" )

Puis sur Ajouter une langue (Add a language)

Et sélectionner "Francais" dans le menu déroulant.

Je comprends que ce soit un petit peu déroutant mais ne vous inquiéter pas, on va vous aider.

N'hésitez pas si vous avez besoin d'autres indication.

BIen à vous,

Sidney