Droits administrateur

Question

Bonjour à tous.

Étant confinée, je souhaiterai me remettre aux Sims pour passer le temps. Mais voilà, au moment de cliquer sur l'application à installer, un message d'erreur s'affiche me disant que je n'ai pas es droits administrateur. Or je suis la seule à utiliser cet ordinateur.

Ce problème est-il déjà arrivé en voulant installer un jeu vidéo?

Je précise que mon portable tourne sous Windows 10.

Merci de votre aide.

Prenez soin de vous et belle journée.

Caroline.

Answer 1

D'accord. Pourriez vous installer votre jeu en mode sans echec ?

Un petit guide pour vous guider:

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/12376/...

Answer 2

Je vous remercie de cette manipulation. Hélas le problème persiste.

Answer 3

Navré. Essayons une autre solution:

1. Appuyez simultanément sur les touches Windows et R de votre clavier pour ouvrir la fenêtre Exécuter.
2. Entrez la commande suivante : control userpasswords2 et cliquez sur OK.
3. Sélectionnez le nom de votre compte et cliquez sur Propriétés.
4. Cliquez ensuite sur Appartenance au Groupe.
5. Vérifiez que l’option « Administrateur » est bien cochée. Sinon, cliquez sur l’option « Autre » et sélectionnez « Administrateur » dans le menu déroulant. Cliquez sur Appliquer puis OK.

Puis redémarrez l'ordinateur, et vérifiez que vous pouvez installer votre jeu

Bien à vous

Answer 4

Bonjour Sydney et merci d'avoir répondu.

J'ai déjà essayé cette manipulation avant de venir ici, et celle-ci ne marche pas.

Answer 5

Bonjour,

Sidney, expert Indépendant Microsoft, et utilisateur des outils Microsoft depuis plus d'une vingtaine d'années. Je vais tenter de vous apporter mon aide.

Pour installer les Sims, merci de clique droit sur l'executable et de cliquer sur "Exécuter en tant qu'Administrateur".

Bonne chance pour le confinement :) !

Sidney