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Impossible de réinitialiser windows 10 perte du Winre.wim

Anonyme
2020-03-18T14:34:23+00:00

Bonjour à tous, 

Voilà je vous expose mon problème ;

Depuis quelques jours j'ai mon explorer qui crash quand je navigue dans mes dossiers, j'ai donc décidé de réinitialiser windows, ne trouvant pas de solution a l'explorer. 

Je réinitialise en choisissant l'option de garder mes dossiers et fichier (étant développeur 3D je n'ai vraiment pas envie de tout perdre...), tout commence bien jusqu'à 60%, environ, où l'ordinateur redémarre, et une fois rendu sur ma session, il me dit qu'il y a eu un problème et que rien a été fait.

Après plusieurs recherche je me suis rendu compte que je n'avais plus WinRE.wim, via le cmd il ne me le trouve pas. mon dossier "Recovery" a la source de mon disque C ne contient qu'un dossier "Customizations" et trois fichiers : "apps.ppkg" , "ICD_Customizations.ppkg" , "InstallOrder.ini"

Ma question est donc, quelle solution ai-je pour réinitialiser mon windows 10 sans perdre mes fichiers ?

Merci à vous tous !

Bonne journée =)

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Windows Update

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Réponse acceptée par l’auteur de la question

Anonyme
2020-03-21T19:32:55+00:00

Bonsoir, 

J'ai trouvé mon soucis, c'était Asus Web Storage qui faisait tout planter ! Merci beaucoup pour votre aide !

Cordialement

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9 réponses supplémentaires

  1. Anonyme
    2020-03-21T19:35:57+00:00

    Avec plaisir Timothey, je suis content d'avoir pu vous aider, merci pour le retour.

    Passez une agréable soirée.

    Cordialement

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  2. Anonyme
    2020-03-19T17:24:37+00:00

    Sinon nous pouvons regarder du côté des points de restauration , si le problème est récent comme vous l'indiquez , cela pourrait rétablir la situation.

    https://support.microsoft.com/fr-fr/help/12415/...

    C'est la dernière option du tableau , cliquez dessus afin d'avoir la procédure à réaliser.

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  3. Anonyme
    2020-03-19T17:14:59+00:00

    Merci pour la réponse,

    Bon après la réinstallation de windows, j'ai toujours l'explorer qui crash malheureusement... 

    Avez-vous d'autres solutions? 

    Cordialement

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  4. Anonyme
    2020-03-18T16:25:18+00:00

    Bonjour Timothey ,

    Je suis Ludwig conseiller indépendant et je suis là pour vous aider.

    Etant donné que les outils de récupération du système sont corrompus, la solution est de passer par une ISO de Windows 10 (même version ou plus récente) pour réinitialiser le système.

    Pour le faire vous pouvez utiliser le mediacreation tool mis à disposition par Microsoft à cette adresse :

    https://www.microsoft.com/fr-fr/software-downlo...

    Cliquez sur Télécharger Maintenant L'outil (C'est la deuxième option plus bas sur la page)

    Exécuter le fichier MediaCreationTool.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu’administrateur

    Choisissez Mettre le pc à jour maintenant, quand le logiciel sera prêt pour l'installation (après téléchargement de l'installation et de ses mises à jour) vous aurez la possibilité de modifier les éléments à conserver , à ce moment là choisissez "Conserver les fichiers personnels et applications" , lancez l'installation.

    Ainsi le système sera réparé et vos travaux conservés.

    Cordialement

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