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Bonjour,
Je me permet de vous posez une question concernant l'erreur fatale de windows : "thread stuck in device driver". cela doit faire la 40ème fois que j'ai ce problème sur mon ordinateur portable (relativement vieux) :
HP notebook 15
4 Go RAM - AMD A6-5200 with Radeon graphics
-garantie expirée-
Je viens vous précisez qu'absolument tout mes drivers sont à jours, j'ai utilisé "DeviceDiagnostic.diagcab" pour trouver un problème matériel (aucun problème trouvé) et pourtant dès que j'utilise des programmes éxigeants en ressources (type jeux, ou même lecteur vidéo vu la config...) je suis sûr à 80% que l'erreur cité plus haut va faire crashé mon pc.
Si vous avez une solution je suis preneur !
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Bonjour ,
Je suis Steffane conseiller indépendant et je suis là pour vous apporter de l'aide.
Pour en savoir plus vous devez faire un dump de la memoire afin de determiner quel pilote/driver est en cause (certaiment le pilote graphique) , pour se faire vous pouvez suivre le lien suivant :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/315263...
N'hésitez pas a revenir vers moi si vous avez d'autres questions.
cordialement.
