Pc hs

Question

Bonjour à tous, voici mon problème en allumant mon pc dell latitude e5500  il me renvoie à f1 f2 ou f12 après les avoir essaye tous l'écran me demande toujours la même chose fi pour ouvrir windows rien et le pre bios est ok est il foutu,merci a vous

Answer 1

tres bien je reste a l'ecoute

Answer 2

Merci bien Monsieur, donc c'est à cause de ça qu'il ne demarre pas parceque il n'y a pas de batterie dedans il fonctionne juste avec le ac branché. Merci encore je reviendrai à vous après avoir résolu ce problème,  bien à vous

Answer 3

vous utilisez un alimentation électrique qui n'est pas adapté a votre portable. Ce dernier s'est mis en mode securité pour ne pas etre endomagé

Answer 4

Merci à vous pour la réponse, rien de particulier tout les résultats du bios bon à part la pile pour l'heure alors après il me demande repousser sur f1 ou f2 ou f12 mais sur f1 il retourne toujours la même peut-être que j'ai touché dans le bios quelque chose et que tout est parti je vous remercie 

Answer 5

Bonjour ,

Je suis Steffane conseiller indépendant et je suis là pour vous apporter de l'aide.

Compte tenu de ce que vous decrivez il semblerai que se soit le disque dur de votre ordinateur qui soit en panne.

Dans votre Bios verifiez dans le menu Settings>general>system information si votre disque dur apparait correctement

N'hésitez pas a revenir vers moi si vous avez d'autres questions.

cordialement.