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Directx 12

Anonyme
2020-04-19T07:23:42+00:00

Bonjour,

j'ai récemment télécharger deux jeux ( Call of duty warzone, battlenet et juste cause 4, epic game) lors du lancement de ces deux jeux, il plante au démarrage et revient sur windows sans message d'erreur...

Tout les composants sont a jour, j'ai même réinitialiser mon pc intégralement puis tout remis à jour mais rien n'y fait les jeux plante tout toujours. ( je possede windows 10 pro)

Apres beaucoup de recherche sur internet à travers les forums, j'en ai déduis que la version de directx pouvait être en cause car je possède la version 12 (en vérifiant sur dxdiag) et je pense que mon matériel ne doit pas le supporter.

Je souhaite revenir a la version 11 mais je n'y arrive pas, a chaque installation il me dit qu'une version plus recente est déja installé sur cette ordinateur... et en essayant manuellement en passant par le regedit mais je n'y suis pas parvenue, cela commencer a dépassé mais connaissance en informatique...

Si quelqu'un pouvait m'aider en cette période de confinement, le temps devient long sans pouvoir jouer avec ses amis.

Display Devices

           Card name: AMD Radeon (TM) R9 390 Series

        Manufacturer: Advanced Micro Devices, Inc.

           Chip type: AMD Radeon Graphics Processor (0x67B0)

            DAC type: Internal DAC(400MHz)

         Device Type: Full Device (POST)

          Device Key: Enum\PCI\VEN_1002&DEV_67B0&SUBSYS_20151462&REV_80

       Device Status: 0180200A [DN_DRIVER_LOADED|DN_STARTED|DN_DISABLEABLE|DN_NT_ENUMERATOR|DN_NT_DRIVER] 

 Device Problem Code: No Problem

 Driver Problem Code: Unknown

      Display Memory: 16307 MB

    Dedicated Memory: 8168 MB

       Shared Memory: 8139 MB

        Current Mode: 1920 x 1080 (32 bit) (59Hz)

         HDR Support: Not Supported

    Display Topology: Internal

 Display Color Space: DXGI_COLOR_SPACE_RGB_FULL_G22_NONE_P709

     Color Primaries: Red(0.638672,0.339844), Green(0.324219,0.622070), Blue(0.155273,0.041992), White Point(0.313477,0.329102)

   Display Luminance: Min Luminance = 0.500000, Max Luminance = 270.000000, MaxFullFrameLuminance = 270.000000

        Monitor Name: Generic PnP Monitor

       Monitor Model: DELL ST2220L

          Monitor Id: DELA065

         Native Mode: 1920 x 1080(p) (60.000Hz)

         Output Type: HDMI

Monitor Capabilities: HDR Not Supported

Display Pixel Format: DISPLAYCONFIG_PIXELFORMAT_32BPP

      Advanced Color: Not Supported

         Driver Name: 

 Driver File Version: 26.20.15019.19000 (English)

      Driver Version: 26.20.15019.19000

         DDI Version: 12

      Feature Levels: 12_0,11_1,11_0,10_1,10_0,9_3,9_2,9_1

        Driver Model: WDDM 2.6

 Graphics Preemption: DMA

  Compute Preemption: DMA

            Miracast: Not Supported

      Detachable GPU: No

 Hybrid Graphics GPU: Not Supported

      Power P-states: Not Supported

      Virtualization: Paravirtualization 

          Block List: No Blocks

  Catalog Attributes: Universal:False Declarative:True 

   Driver Attributes: Final Retail

    Driver Date/Size: 28/02/2020 02:00:00, 1943472 bytes

         WHQL Logo'd: Yes

     WHQL Date Stamp: Unknown

   Device Identifier: {D7B71EE2-24F0-11CF-EA3D-BE3A3BC2D735}

           Vendor ID: 0x1002

           Device ID: 0x67B0

           SubSys ID: 0x20151462

         Revision ID: 0x0080

  Driver Strong Name: oem13.inf:cb0ae414ee390edc:ati2mtag_Hawaii:26.20.15019.19000:PCI\VEN_1002&DEV_67B0&REV_80

      Rank Of Driver: 00CF2000

         Video Accel: Unknown

         DXVA2 Modes: DXVA2_ModeMPEG2_VLD  DXVA2_ModeMPEG2_IDCT  DXVA2_ModeH264_VLD_NoFGT  DXVA2_ModeH264_VLD_Stereo_Progressive_NoFGT  DXVA2_ModeH264_VLD_Stereo_NoFGT  DXVA2_ModeVC1_VLD  DXVA2_ModeMPEG4pt2_VLD_AdvSimple_NoGMC  DXVA2_ModeVC1_IDCT  DXVA2_ModeWMV9_IDCT  

      Deinterlace Caps: n/a

        D3D9 Overlay: Not Supported

             DXVA-HD: Not Supported

        DDraw Status: Enabled

          D3D Status: Enabled

          AGP Status: Enabled

       MPO MaxPlanes: 1

            MPO Caps: Not Supported

         MPO Stretch: Not Supported

     MPO Media Hints: Not Supported

         MPO Formats: Not Supported

    PanelFitter Caps: Not Supported

 PanelFitter Stretch: Not Supported

System Information

      Time of this report: 4/19/2020, 09:18:39

             Machine name: DESKTOP-RHC4LAE

               Machine Id: {F968632A-EB47-4B4E-ACAA-90326CD302D9}

         Operating System: Windows 10 Professionnel 64-bit (10.0, Build 18363) (18362.19h1_release.190318-1202)

                 Language: French (Regional Setting: French)

      System Manufacturer: To Be Filled By O.E.M.

             System Model: To Be Filled By O.E.M.

                     BIOS: BIOS Date: 07/13/12 16:19:10 Ver: 04.06.05 (type: BIOS)

                Processor: Intel(R) Core(TM) i5-3570K CPU @ 3.40GHz (4 CPUs), ~3.4GHz

                   Memory: 16384MB RAM

      Available OS Memory: 16278MB RAM

                Page File: 5560MB used, 13661MB available

              Windows Dir: C:\Windows

          DirectX Version: DirectX 12

      DX Setup Parameters: Not found

         User DPI Setting: 96 DPI (100 percent)

       System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)

          DWM DPI Scaling: Disabled

                 Miracast: Available, with HDCP

Microsoft Graphics Hybrid: Not Supported

 DirectX Database Version: Unknown

           DxDiag Version: 10.00.18362.0387 64bit Unicode

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Installer et mettre à niveau

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Réponse acceptée par l’auteur de la question

Anonyme
2020-04-19T10:07:25+00:00

L'erreur que vous avez peut avoir de multipes raisons les principales etant un corruption de fichiers ou un blocage d'antivirus. Je vous conseille de vérifier les fichiers du jeu et de whitelister vos dossier d'installation de jeux dans votre antivirus. D'ailleurs, utilisez vous windows défénder ou un antivirus tiers ?

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1 personne a trouvé cette réponse utile.
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16 réponses supplémentaires

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  1. Anonyme
    2020-04-19T08:07:09+00:00

    Pour etre sur vous pouvez aussi installer Dx9, et .NET dans toutes les versions possibles

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  2. Anonyme
    2020-04-19T08:06:00+00:00

    Bonjour,

    Les spécifications de votre carte graphique indiquent qu'elle supporte Dx12, le problème ne vient donc pas de la. Installez les bibliotques visual c++ et voyez si cela résout le problème car c'est souvent du a ça. Voici un installateur rapide qui les installe toutes automatiquement https://www.techpowerup.com/download/visual-c-r...

    J'attends votre retour ^^

    Cordialement

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    0 commentaires
  3. Anonyme
    2020-04-19T07:44:09+00:00

    merci de votre réponse

    j'ai toujours fonctionner avec des version pro (notamment xp ) et cela ne m'a jamais causé de problème. Mais ma question est bien celle de changer la version de directx 12 pour revenir a directx 11.

    Est ce possible et comment ?

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  4. Anonyme
    2020-04-19T07:34:44+00:00

    Bonjour

    les jeux sous Windows 10 pro c'est souvent le problème!....

    les versions Pro n'installent pas toutes les DLL, (Non supporter par le Système).

     MPO Caps: Not Supported

             MPO Stretch: Not Supported

         MPO Media Hints: Not Supported

             MPO Formats: Not Supported

        PanelFitter Caps: Not Supported

     PanelFitter Stretch: Not Supported

    D3D9 Overlay: Not Supported

                 DXVA-HD: Not Supported

     Detachable GPU: No

     Hybrid Graphics GPU: Not Supported

          Power P-states: Not Supported

    Monitor Capabilities: HDR Not Supported

    afin de faire fonctionnez les jeux (pour certains jeux).

    ce qu'il faut voir:

    est les données de compatibilité du jeu, ou des jeux avant de les installer!...

    si vous aviez Windows 10 famille:

    vous n'auriez pas ce genre de problème avec vos jeux!...

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

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