Partager via

Installation Minecraft Dungeons impossible

Anonyme
2020-05-29T11:09:31+00:00

Bonjour. J'ai acheté le jeu Minecraft Dungeons sur Microsoft Store. L'application me dit que j'ai bel et bien le jeu en ma possession, mais lorsque je veux l'installer sur mon ordinateur fixe, je ne peux pas. On ne me dit meme pas pourquoi. Existe il une solution???

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Jeux

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires

6 réponses

Trier par : Le plus utile
Le plus utile Les plus récents Les plus anciens
  1. Anonyme
    2020-05-29T11:14:12+00:00

    Bonjour ThomasClément ,

    Je suis Ludwig conseiller indépendant et je suis là pour vous aider.

    Quelle est la version de votre Windows 10 ?

    Appuyez sur les touches du logo Windows + R, saisissez winver dans la zone Ouvrir, puis sélectionnez OK.

    Il est indiqué dans la configuration requise pour le jeu que la version du Windows 10 doit être au minimum la version 1903 .

    Cordialement

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    1 personne a trouvé cette réponse utile.
    0 commentaires
  2. Anonyme
    2020-06-21T19:37:34+00:00

    Alors j'ai Windows 2004, je suis sur mon compte administrateur ! et pourtant au debut de l'installation j'ai cette erreur 'Code : 0x80073D13'

    Il serait fort sympathique de trouver une solution car j'ai tout essayer redemmarage etc ...

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  3. Anonyme
    2020-06-07T18:37:45+00:00

    Bonjour,

    Avant tout,j'ai acheté le jeu hier soir sur Instant Gaming et possède une version valable de windows pour télécharger le jeu ( Voir pièce jointe )

    Je n'ai pour ma part même pas pu télécharger le jeu une fois. J'ai rencontré plusieurs problèmes qui se sont tous déroulés à de moments différents tels que:

    -Lorsque je clique sur le bouton installer rien ne se passe

    -Le bouton installer est grisé

    -Lorsque je passe ma souris sur le bouton installer, le curseur devient alors une icone " interdit "

    -une barre d'installation vide pendant plusieurs heures pour qu'au final un message d'erreur 0x apparaisse sans me dire le motif d'erreur.

    J'ai tenté moultes fois de redémarrer l'ordi pour réessayer de télécharger mais c'est sans issue favorable.

    En attendant la réponse et la correctiond de ce/ces problèmes,

    Gouiliche.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  4. Anonyme
    2020-06-06T08:52:44+00:00

    Bonjour, 

    Pour ma part j'ai pu jouer au jeu quand il est sorti jusqu'à hier (5 Mai 2020). Hier il était impossible de lancer le jeu, je l'ai donc désinstaller pour le réinstaller. 

    Depuis, il est impossible pour moi de le réinstaller. J'ai payer via un autre site le jeu (Instant Gaming) je n'ai donc pas d'option de rembourssement si cela ne vient pas à être corrigé.

    Comme l'image ci-dessous le montre, l'installation fait une erreur quand elle est completée

    .

    J'ai la version Windows 1909 (Image ci-dessous).

     

    Cordialement.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  5. Anonyme
    2020-06-01T18:24:51+00:00

    Mais ils est déjà disponible en France?

    J'avais vu une gameplaymais pas trouvé l'option pour le télécharger.

    Pour ton problème...pour ce type de jeu il faut toujours une version minimale de Windows (indiqué dans le détails avant de faire l'achat.)

    Peut être c'est simple a régler le problème. Seulement aller sur windows update et appliquer dernier patch Microsoft Mai 2020

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires