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Ecran noir

Anonyme
2020-09-07T17:50:50+00:00

Bonjour,

Lorsque mon ordinateur est inactif pendant quelques minutes, il éteint l'écran (il n'est pas encore en veille). A partir de ce moment, mon ordinateur ne se rallume plus. Je suis obligée de forcer l’arrêt et ensuite le rallumer. Mon ordinateur est à jour. La mise à jour de Windows 10 2004 (de mai 2020) sera disponible prochainement sur mon ordinateur.

Merci par avance pour votre aide.

Noémie

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Mode veille et mise sous/hors tension

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18 réponses

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  1. Anonyme
    2020-09-08T15:38:53+00:00

    Bonsoir,

    Si tu as encore le message que tu seras mis à jour quand l'appareil et le système seront prêt tu dois avoir un vieux coucou.

    Essaies de faire la mise à jour en cliquant sur Mettre à jour maintenant sur Cette page

    Moi je l'ai fait sans soucis sur un vieil appareil que j'ai en haut.

    Bonne soirée.

    Daniel

    Bonjour,

    Merci pour votre réponse. Je ne souhaite pas forcer la mise à jour.

    Bonne fin de journée

    Noémie.

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  2. Anonyme
    2020-09-08T15:36:53+00:00

    Bonjour, je m'appelle Santiago

    Je suis heureux de vous aider

    Votre problème peut être causé par des problèmes de mémoire, de processeur ou de carte vidéo. À son tour, si vous avez installé des nettoyeurs tiers, je vous conseille de désinstaller ce programme pour écarter un problème avec ce type de logiciel

    Entrez le lien suivant pour résoudre ce problème

    https://support.microsoft.com/fr-fr/help/14106/...

    Cordialement

    Bonjour,

    J'ai désinstallé mon nettoyeur tier (cclener) mais mon problème n'est pas réglé.

    Je suis allée voir le lien que vous m'avez proposé, mais il ne correspond pas de mon problème. Avez-vous besoin que j'explique mon souci plus précisément ?

    Merci pour votre réponse.

    Cordialement

    Noémie

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  3. Anonyme
    2020-09-07T22:21:09+00:00

    bonjour ,

    j'ai aussi cette mise à jour qui m'a été proposé avant que je la bloque , c'est possible avec windows 10 pro .

    J'ai ,également , un ancien et fonctionnel pc ,et il est préférable de l'attendre plutôt que d'avancer son installation , voir

    Si tu n'as un problème avec tes paramètres d'alimentation il se peut que des touches du clavier te permette de rallumer ton affichage .

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    0 commentaires
  4. Anonyme
    2020-09-07T19:17:01+00:00

    Bonsoir,

    Si tu as encore le message que tu seras mis à jour quand l'appareil et le système seront prêt tu dois avoir un vieux coucou.

    Essaies de faire la mise à jour en cliquant sur Mettre à jour maintenant sur Cette page

    Moi je l'ai fait sans soucis sur un vieil appareil que j'ai en haut.

    Bonne soirée.

    Daniel

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  5. Anonyme
    2020-09-07T19:08:11+00:00

    Bonjour, je m'appelle Santiago

    Je suis heureux de vous aider

    Votre problème peut être causé par des problèmes de mémoire, de processeur ou de carte vidéo. À son tour, si vous avez installé des nettoyeurs tiers, je vous conseille de désinstaller ce programme pour écarter un problème avec ce type de logiciel

    Entrez le lien suivant pour résoudre ce problème

    https://support.microsoft.com/fr-fr/help/14106/...

    Cordialement

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