ce n'est pas qu'il "ne marche pas", c'est que le mode d'authentification est le pin/code confidentiel. C'est un moyen de se connecter à Windows avec 4 chiffres au lieu de taper un mdp long. donc visiblement vous avez basculer à l'authentification avec code sans faire attention.
Dans la case de saisie, c'est bien marqué code confidentiel et non pas mot de passe, non?
Quel affichage avec-vous? normalement vous auriez l'image d'un pavé numérique et celle d'une clé ou d'une sorte de barre, faut appuyer sur cette icone comme cette photo