Partager via

bibliothèque Microsoft store vide

Anonyme
2020-08-30T21:59:54+00:00

Bonjour,

je viens de me rendre compte en voulant jouer à gears 4 que ma bibliothèque Microsoft store est complètement vide, il m'est donc impossible d'installer les jeux que j'ai payer et même les applications gratuites ont disparue. J'ai essayer plusieurs méthode de réinitialisation du store sans succès, mon Windows 10 est à jour en version 2004. Que faire?

Merci de bien vouloir m'aider

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Microsoft Store

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires

7 réponses

Trier par : Le plus utile
Le plus utile Les plus récents Les plus anciens
  1. Anonyme
    2021-01-20T02:48:56+00:00

    Quand tu va dans ta bibliothèque en haut  (toute les types) 

    tu sélectionne application ou jeux et tout fonctionne

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    1 personne a trouvé cette réponse utile.
    0 commentaires
  2. Anonyme
    2020-10-25T21:08:28+00:00

    J'ai aussi le même prpbleme. La bibliothèque est vide sans trouver quoique ce soit qui est portant installé . Je viens de passer à. Windows 10H2 via remise à 0 de l'ordinateur . Sur mes autres ordinateurs mrmr chose

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    1 personne a trouvé cette réponse utile.
    0 commentaires
  3. Anonyme
    2020-10-12T13:39:02+00:00

    Bonjour,

    J'ai la version 2004 et j'ai le même problème, j'ai toutes mes factures sur mon compte Microsoft en preuve mais je ne peux plus jouer ou autres avec ce que j'ai acheté depuis 2017, tout est vide.

    En antivirus j'ai celui de Microsoft, rien d'autre, et pour une restauration c'est impossible car j'ai installé la version 2004 ce n'est pas une mise à jour d'à partir de l'ancienne version.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    1 personne a trouvé cette réponse utile.
    0 commentaires
  4. Anonyme
    2020-08-31T02:14:50+00:00

    Bonjour,

    Malheureusement aucune des deux solutions que vous avez donné n'a fonctionné sur mes deux pc qui ont ce même problème. Ils sont tout deux sur windows 10 2004, du coup je me demande si le problème viens de la mise à jour de windows. Qu en pensez vous? Il y a t'il d'autres méthodes pour résoudre ce bug?

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    1 personne a trouvé cette réponse utile.
    0 commentaires
  5. Anonyme
    2020-08-30T22:26:35+00:00

    Bonjour, je m'appelle Santiago

    Je suis heureux de vous aider

    Essayez ces solutions:

    Ouvrez Power Shell (administrateur), copiez et collez la commande suivante.

    Après avoir effectué cette procédure, redémarrez l'ordinateur

    powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.XM

    Si cela ne fonctionne pas, essayez de dépanner les applications du Microsoft Store à l'aide des étapes du support Microsoft:

    https://support.microsoft.com/fr-fr/help/402749...

    J'espère t'avoir aidé

    Cordialement

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires