Bonjour, je m'appelle Santiago
Je suis heureux de vous aider
Essayez d'effectuer la manipulation suivante
- Maintenez la touche Maj (celle avec la flèche vers le haut) enfoncée tout en redémarrant l'ordinateur. L'ordinateur redémarrera immédiatement et un écran apparaîtra avec différentes options de récupération.
- Appuyez dans cet ordre sur les différentes options qui apparaissent à l'écran jusqu'à atteindre les paramètres de démarrage:
Dépannage
Options avancées
Paramètres de démarrage
- Sur l'écran suivant, cliquez sur Redémarrer. Au redémarrage, un écran avec les options de démarrage s'affiche. Appuyez sur la touche 4 de votre clavier (Activer le mode sans échec)
Le système va maintenant démarrer en mode sans échec. Voyez combien d'utilisateurs apparaissent sur l'écran de connexion pour pouvoir démarrer en mode sans échec. Connectez-vous à votre compte.
- Une fois que vous vous êtes connecté à votre compte utilisateur, appuyez sur les touches Windows + R. Dans la zone Ouvrir, tapez netplwiz et appuyez sur Entrée. La fenêtre Comptes d'utilisateurs apparaîtra.
- Sélectionnez votre utilisateur (qui n'a actuellement aucun privilège) et cliquez sur Propriétés
- Cliquez sur l'onglet Appartenance au groupe et sélectionnez Administrateur
- Enregistrez les modifications et redémarrez le système. Vérifiez lors du redémarrage si le problème a été résolu et que vous disposez à nouveau de vos privilèges d'administrateur.
J'espère t'avoir aidé
Cordialement