Touchpad non détecté

Question

J'ai un ordinateur hp pavilion 360.

Depuis quelques temps, mon pavé tactile se désactive quelques jours, puis refonctionne sans que j'ai besoin de faire de modifications.

De nouveau depuis quelques jours, cela ne fonctionne plus.

Dans le gestionnaire de périphériques, le Synaptics Precision Touchpad Filter Driver est désactivé.

Est ce lié ? Avez vous une solution ?

Merci de votre aide!!

Answer 1

Bonjour,

Tutoriel de Microsoft ci-dessous:

https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/r%C3%A9soudre-les-probl%C3%A8mes-de-pav%C3%A9-tactile-dans-windows-30b498e5-0caa-9740-2b21-336ea75ee756

Bonne continuation.

Daniel

Answer 2

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Bonjour PAless !

Je m’appelle Miguel P, je suis un conseiller indépendant et un utilisateur de Microsoft comme vous, il me fera plaisir d’essayer de vous aider aujourd’hui.

Je vous recommande de télécharger et d’installer le pilote du pavé tactile à partir du site officiel du fabricant, dans ce cas HP, vous pouvez entrer le lien suivant :

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/laptops

Une fois que vous avez entré ce lien, sélectionnez l’option « Laisser HP détecter votre produit », une fois qu’il l’a détecté, vous pouvez télécharger manuellement ce pilote que vous pouvez trouver dans la section « Contrôleur-Clavier, souris et périphériques d’entrée »

Remarque : Il s’agit d’un site Web qui n’est pas Microsoft. La page semble fournir des informations exactes et sécurisées. Méfiez-vous des publicités sur le site qui peuvent faire la publicité de produits fréquemment classés comme PPI (produits potentiellement indésirables). Faites des recherches approfondies sur tous les produits annoncés sur le site avant de décider de les télécharger et de les installer.

Je me ferai un plaisir de répondre à vos questions.