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installation windows

Anonyme
2020-06-24T14:02:57+00:00

Bonjour,

Jai un PC portable ancien Samsung R525 sur lequel j'ai installé un SSD.

j'ai installé W10 Pro avec une clé que l'on m'a passée. Par contre d'origine j'avais W 7 Home d'installé.

Lors de l'activation il ne reconnais pas ma clé d'origine. comment faire ?

Cordialement

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Installer et mettre à niveau

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6 réponses

  1. Aymeric-B 29,380 Points de réputation Conseiller indépendant
    2020-06-24T17:23:04+00:00

    Bonjour !

    Normalement, vous pouvez activer Windows 10 en utilisant une clef Windows 7. Cependant, le souci ici est que vous essayez de d'utiliser une clef Home pour activer une licence Pro . Vous devez donc installer Windows 10 Home/Famille pour utiliser la clef de Windows 7 Home :)

    Je me tiens à votre disposition en cas de soucis ou d'interrogations.

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  2. Anonyme
    2020-06-24T15:22:30+00:00

    Bonjour,

    En fait, j'ai fait une installation w10 pro mais j'avais une licence w7 home donc lors du passage de w7 home à w10pro il me refuse la licence.

    Cordialement.

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  3. Anonyme
    2020-06-24T15:09:50+00:00

    Bonjour, 

    J'essaye de faire une installation propre sur un nouveau disque dur SSD. 

    J'essaye d'utiliser une clé d'activation de Windows 7 pour activer Windows 10. 

    Mais c'est une clé w7 home et j'ai installé w10pro. Donc la clé n'est pas reconnue. 

    Cordialement.

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  4. Anonyme
    2020-06-24T14:28:28+00:00

    Bonjour Jean,

    Merci pour l'information! Travaillons ensemble pour résoudre votre problème.

    J'aimerais tout d'abord plus d'informations:

    • Essayez-vous de faire une installation propre sur un nouveau disque dur?
    • Essayez-vous d'utiliser une clé d'activation de Windows 7 pour activer Windows 10?
    • Avez-vous acheté une clé d'activation Windows 10?

    En attendant, vous pouvez suivre l'article de dépannage d'activation, en cliquant sur l'image ci-dessous:

    Remarque: le français n'est pas ma langue maternelle, alors soyez patient avec moi.

    Contactez-nous pour une assistance future!

    Cordialement,

    Apostolos_L

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  5. Anonyme
    2020-06-24T14:22:54+00:00

    Bonjour !

    Je ne comprends pas bien, souhaitez vous installer windows 10 ou Windows 7 ? Ou bien souhaitez vous mettre en place un dual boot ? Je vous conseille d'installer uniquement windows 10 sur votre disque, étant donné que windows 7 ne profite plus du support de Microsoft.

    Bonne journée !
    Liam

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