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Kernel-Power 41 63

Anonyme
2021-02-15T14:25:08+00:00

Bonjour j'ai changé d'alimentation en prenant une plus puissante une 750 watts car auparavant elle était 650 watts. Malheureusement, mon pc crash toujours avec ou sans écran bleu. J'ai vraiment besoin de votre aide car j'en ai marre de ce problème, je suis à l'écoute de toute suggestion et d'aide pour mettre fin à mes problèmes. Voici le code d'erreur :

Nom du journal :System

Source :       Microsoft-Windows-Kernel-Power

Date :         15/02/2021 15:17:21

ID de l’événement :41

Catégorie de la tâche :(63)

Niveau :       Critique

Mots clés :    (70368744177664),(2)

Utilisateur :  Système

Ordinateur :   DESKTOP-J0FMFON

Description :

Le système a redémarré sans s’arrêter correctement au préalable. Cette erreur peut survenir si le système ne répond plus, s’est bloqué ou n’est plus alimenté de façon inattendue.

XML de l’événement :

<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

<System>

<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}" />

<EventID>41</EventID>

<Version>8</Version>

<Level>1</Level>

<Task>63</Task>

<Opcode>0</Opcode>

<Keywords>0x8000400000000002</Keywords>

<TimeCreated SystemTime="2021-02-15T14:17:21.9193866Z" />

<EventRecordID>1517</EventRecordID>

<Correlation />

<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />

<Channel>System</Channel>

<Computer>DESKTOP-J0FMFON</Computer>

<Security UserID="S-1-5-18" />

</System>

<EventData>

<Data Name="BugcheckCode">0</Data>

<Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>

<Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>

<Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>

<Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>

<Data Name="SleepInProgress">0</Data>

<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>

<Data Name="BootAppStatus">0</Data>

<Data Name="Checkpoint">0</Data>

<Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data>

<Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">0</Data>

<Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data>

<Data Name="BugcheckInfoFromEFI">false</Data>

<Data Name="CheckpointStatus">0</Data>

<Data Name="CsEntryScenarioInstanceIdV2">0</Data>

<Data Name="LongPowerButtonPressDetected">false</Data>

</EventData>

</Event> 

Merci pour votre aide.

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Niveau de performance et défaillances système

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

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3 réponses

  1. Anonyme
    2021-02-17T16:31:54+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Ces types d’erreurs win32kfull. les sys peuvent être causés par des problèmes matériels, un firmware obsolète, des pilotes corrompus ou d’autres problèmes liés aux logiciels

    Pour mettre à jour windows, windows + i, mise à jour windows

    Si vous mettez à jour vos pilotes, le problème persiste.

    Désactiver le processus Realtek HD Audio Manager pour l’empêcher de démarrer au démarrage du système. Pour ce faire, nous ouvrons le gestionnaire de tâches pour Windows 10, allons à l’onglet Démarrage, sélectionnez le processus Realtek HD Audio Manager et en cliquant à droite, nous choisissons l’option Désactiver. Par conséquent, si le problème est causé par une manette audio corrompue, la désactivation du processus Realtek HD Audio Manager devrait résoudre le problème pour nous.

    Une autre option que vous pouvez obtenir est d’effectuer une vérification de fichier.

    Ouvrez le CMD en mode administrateur et exécutez les commandes suivantes :

    sfc / scannow

    dism.exe / en ligne / nettoyage-image / scanhealth

    dism.exe / en ligne / nettoyage-image / restorehealth

    dism.exe / online / cleanup-image / startcomponentcleanup

    Puis redémarrez votre PC

    Si rien ne résout votre problème et que vous ne voulez pas mettre à jour votre système, je vous recommande d’aller sur le lien suivant afin de masquer les mises à jour.

    https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/mas... 90f7-b744-0682-43be9c8fa17c

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

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  2. Anonyme
    2021-02-16T17:56:43+00:00

    J'ai toujours le problème mais dans l'écran bleu j'ai une information en plus, on me dit que l'élément win32kfull.sys a échoué. J'espère que ça pourra vous aider. Merci pour votre aide.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  3. Anonyme
    2021-02-15T15:13:56+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Salut, je suis Claudeir, un expert indépendant, il est très important pour moi que toutes vos questions sont répondues et que vous avez une expérience positive.

    -Ok, l’écran bleu peut être associé à l’alimentation électrique, a-t-il été correctement installé? il n’y avait pas de manque de connexion à placer?

    Je vais passer un lien sur tous les problèmes sur l’écran bleu et comment résoudre, si ce n’est pas exactement l’erreur, m’expliquer mieux, envoyer des photos si nécessaire, encore plus

    https://support.microsoft.com/fr-fr/sbs/windows...

    Si la réponse a aidé en aucune façon, s’il vous plaît marquer comme répondu, de sorte que vous serez aider d’autres utilisateurs, votre opinion est très importante pour nous.

    Si vous avez encore des questions, expliquez plus en détail afin que nous puissions vous aider, rendez-vous plus tard

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