Clé BitLocker

Question

Bonjour,

Je possède mon pc (ROG STRIX 2021 G17) depuis 2 semaines et j'ai décidé d'installer à côté Ubuntu. J'ai donc modifié mon Bios pour pouvoir lire ma clée UEFI.

Or à l'ouverture de mon pc sur Window, il me demande mon code BitLocker. Or je n'ai pas ce code car je n'ai jamais activé cette option et j'ai pas enregistrer de compte microsoft dessus.

Qu'elles sont les solutions possible pour résoudre ce problème ? Merci d'avance

Answer 1

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Salut G. Je suis Greg, un conseiller indépendant.

Contactez Asus Support pour qu’ils fixent ou remplacent le PC sous la garantie incluse d’un an : https://www.asus.com/support/

Certains fabricants de PC permettent Bitlocker à l’usine seulement à côté et peut expliquer comment vous pouvez le compléter et obtenir la clé.

J’espère que ça aidera. N’hésitez pas à poser des questions et à me tenir au courant. Je continueras à travailler avec vous jusqu’à ce que ce soit résolu.

Greg Carmack

Modérateur principal bénévole

Mvp Windows 2010-20

Answer 2

Pour ces étapes il faut que window soit démarrer, hors le problème c'est que window ne peut plus démarrer car reste bloquer sur cet écran....

Answer 3

manage-bde -off <drive letter>:

Disable-BitLocker -MountPoint "<drive letter>"

For example: manage-bde -off C:

For example: Disable-BitLocker -MountPoint "C:”

Answer 4

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Bonjour ggeof, bienvenue dans la communauté Microsoft, mon nom est Bruno Leonel, un consultant indépendant et je serais heureux de vous aider.

Je comprends que vous avez du mal à récupérer votre clé Bitlocker et im désolé pour cela.

Essayez de récupérer en utilisant le lien ci-dessous:

https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=237614

Voici un article du site Web de Microsoft avec plus de détails sur l’endroit où la clé Bitlocker peut être.

https://support.microsoft.com/en-us/windows/fin...

Essayez Désactiver :

Ouvrez le menu « Démarrer »

Cliquez sur « Paramètres »

Cliquez sur Système

Cliquez sur l’onglet Chiffrement de l’appareil sur le côté gauche de la fenêtre « Système »

Si vous ne voyez pas cet onglet, essayez de cliquer sur Environ dans le coin inférieur gauche, puis à la recherche de l’en-tête « cryptage de l’appareil ».

Cliquez sur Désactiver

Essayez de désactiver à partir du panneau de commande :

Pour suspendre le chiffrement du lecteur BitLocker sur un lecteur de système d’exploitation

Cliquez sur Démarrer, tapez panneau de contrôle, système et sécurité, et bitlocker drive cryptage.

Cliquez sur Suspendre la protection pour le lecteur du système d’exploitation.

Un message est affiché, indiquant que vos données ne seront pas protégées pendant que BitLocker est suspendu et demandant si vous souhaitez suspendre le chiffrement bitlocker drive. Cliquez sur Oui pour continuer et suspendre BitLocker sur le lecteur.

Si cela ne fonctionne pas :

Je vous recommande de vérifier s’il est possible de désactiver via Windows PowerShell en mode administratif (vous devez avoir accès au système avec un utilisateur administrateur):

Sur le bureau, appuyez sur les touches Ctrl + Shift + Esc;

Dans le gestionnaire de tâches, cliquez sur Fichier et sélectionnez l’option Créer une nouvelle tâche;

Sélectionnez Créer cette tâche avec les privilèges de l’administrateur, tapez PowerShell dans Open et cliquez sur OK;

type:

---CODE PROCHAIN COMMENTAIRE----

Appuyez sur Entrez à la fin de chaque commande pour exécuter et attendre que la commande se termine.

Redémarrez votre ordinateur à la fin des processus et vérifiez si vous réussissez.

Si la réponse a aidé en aucune façon, s’il vous plaît marquer comme une réponse, si votre question n’a pas été résolu, s’il vous plaît poster à nouveau.

J’espère que j’ai aidé, à plus tard!