Problème Code PIN

Question

Bonjour, J'ai un problème quand j'allume mon PC sa me marque Un problème s'est produit et votre PIN n'est pas disponible. Cliquez pour configurer à nouveau votre PIN. Je clique sa me met Voulez-vous recherchez une application dans le Store ? Je clique sur Oui mais sa me remet au même endroit et rien ne se passe quand je re clique pareil rien aidez-moi svp j'ai besoin de ce PC pour les cours

Answer 1

Je n'ai pas cette interface là 

Answer 2

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Cher SébastienFont,

Je suis désolé que la méthode ci-dessus n’a pas résolu votre problème.

Depuis, vous n’avez pas cette interface, essayez gentiment cette méthode: Démarrer en mode sans échec:

1-Cliquez sur le bouton d’alimentation sur l’écran de verrouillage.

2-Maintenez le décalage vers le bas, et cliquez sur Redémarrer.

3-Go to Troubleshoot > Advanced Options > Paramètres de démarrage > Redémarrage.

4-Appuyez sur 4 pour sélectionner l’option Mode sans échec

5-Une fois qu’il passe en mode sans échec, vérifiez soit que vous pouvez utiliser le mot de passe de votre compte pour vous connecter ou non.

https://support.microsoft.com/en-us/windows/sta...

Lorsque vous vous êtes connecté, cliquez sur Démarrer > Paramètres > comptes > sélectionnez les options de > Windows Hello PIN > supprimer le NIP.

S’il vous plaît me tenir au courant

Answer 3

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Cher SébastienFont,

Merci d’avoir tendre la main! Je suis un conseiller indépendant et un utilisateur microsoft comme vous. Je serai heureux de vous aider à cet égard.

Vous devez préalablement définir un mot de passe pour vous connecter avant d’utiliser le NIP pour vous connecter. Par conséquent, veuillez cliquer sur les options de connectement indiquées dans l’image ci-jointe et cliquez sur la CLÉ pour vous connecter à l’utilisateur local, puis suivez les instructions pour supprimer le NIP.

Lorsque vous vous êtes connecté, cliquez sur Démarrer > Paramètres > comptes > sélectionnez les options de > Windows Hello PIN > supprimer le NIP.

Maintenant, vous pouvez utiliser l’appareil et définir un nouveau NIP.

PS: S’il vous plaît utiliser Bing Translator en cas de besoin de traduire la réponse fournie.

https://www.bing.com/translator

S’il vous plaît laissez-moi savoir si vous avez besoin d’aide supplémentaire.