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Bonjour Enzo_C,
Bonne journée! Je m’appelle John et je serai heureux de vous aider aujourd’hui. Je sais que cela a été difficile pour vous, Rassurez-vous, je vais faire de mon mieux pour vous aider. Quelle est votre version et votre édition actuelles de Windows ? Appuyez sur Démarrer, puis cliquez sur Paramètres (icône Engrenage), sélectionnez Système puis À propos de
Si vous souhaitez réinstaller l’application Microsoft Store, essayez la méthode ci-dessous.
Essayez d’abord de désinstaller le Microsoft Store et l’application Xbox.
**Désinstallez l’application microsoft Store :
Appuyez sur la touche Windows + X
Cliquez sur et exécutez Windows PowerShell en tant qu’administrateur. Copiez et collez la commande ci-dessous, puis appuyez sur Entrée.
get-appxpackage *WindowsStore* | remove-appxpackage
**Désinstaller l’application Xbox
Ouvrez Paramètres, puis sélectionnez Applications
Sous Applications et fonctionnalités, recherchez l’application Xbox
Cliquez dessus puis désinstaller
Une fois les deux applications désinstallées, installez l’application Xbox à partir du lien ci-dessous
Redémarrez votre ordinateur, puis ouvrez l’application Xbox
Cela vous invite à installer l’application du Microsoft Store
Vérifiez si le problème persiste.
Veuillez me faire savoir si cela aide ou si vous avez d’autres préoccupations.
Cordialement
Jean DeV
Conseiller indépendant