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Bitlocker

Anonyme
2025-06-30T06:22:20+00:00

je ne peux pas récuperer mon id de mon id keys via le site car ca me met qu'il met impossible d'obtenir cette information

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Périphériques et pilotes

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  1. Thileep Kumar 4,200 Points de réputation Conseiller indépendant
    2025-06-30T07:08:44+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Bonjour, je suis Thileep, je suis heureux de vous aider !

    1). S'agit-il d'un appareil personnel ou d'un appareil professionnel/scolaire (géré par l'organisation) ?

    2). Êtes-vous connecté avec le même compte Microsoft que celui utilisé à l'origine pour configurer l'appareil ?

    Aller à : https://aka.ms/myrecoverykey

    Assurez-vous d'être connecté avec le compte Microsoft utilisé sur l'appareil verrouillé. Si le message « Aucune clé de récupération trouvée » ou « Impossible de récupérer ces informations » s'affiche, cela signifie généralement que la clé n'a pas été sauvegardée sur ce compte.

    Pour en savoir plus « Trouvez votre clé de récupération BitLocker » : https://support.microsoft.com/windows/find-your...

    Salutations
    Thileep

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