Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.
Bonjour, SYLVIANE MARY
Bienvenue dans la communauté Microsoft.
Bonjour, merci pour vos commentaires ici sur votre problème, il semble que vous ne puissiez pas ouvrir les fichiers jpg.
Afin de mieux vous aider, j’aurai peut-être besoin de rassembler quelques informations :
- Où avez-vous ouvert le fichier et quelle est l’erreur spécifique signalée, vous pouvez partager certaines informations sur l’erreur.
- Avez-vous utilisé l’application photo pour l’ouvrir ou un autre logiciel
- Tous les fichiers jpg ne peuvent pas être ouverts ou seuls des fichiers individuels sont ouverts pour vos cheveux.
- La version actuelle du système de votre ordinateur peut également être partagée.
Vous pourrez donner votre avis par la suite et je continuerai à vous fournir le soutien correspondant.
Sinceres salutations
Bobhe | Spécialiste du support communautaire Microsoft