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Question

je viens de changer ma carte mere et mon processeur et imposssible de récupérer ma licence windows 10

Que faire sachant que je n'ai pas ma clé produit ?

Merci

Answer 1

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Vous devriez être en mesure de réactiver Windows si vous disposez d’une licence Windows (achetée séparément), mais si vous disposez d’une licence OEM (qui a été préinstallée lors de l’achat du PC), vous devrez acheter une nouvelle licence.

Pouvez-vous essayer de suivre le guide du lien ci-dessous sur la façon de « Réactiver Windows 11 après un changement de matériel ».
https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/rea...

J’espère que cela vous aidera. N’hésitez pas à me poser des questions et à me tenir au courant.

Answer 2

j’avais déjà la licence avant (windows 10 home)

Elle fonctionnait tres bien avant que je change ma carte mère et mon processeur

Windows ne veut désormais plus se connecter sur l’ordinateur

C’est frustrant

Answer 3

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Salut flo,

Je m’appelle Paul et je suis là pour vous aider à répondre à vos préoccupations.

Puis-je confirmer si vous avez acheté la licence Windows séparément ou si elle est venue lors de l’achat du PC ?

Merci.