Problème code pin

Question

Bonjour,

J’ai un problème au démarrage de mon pc. Je suis bloqué à cause de mon code pin. J’ai le message suivant :

Un problème s’est produit et votre PIN n’est pas disponible. Cliquez pour configurer à nouveau votre PIN.

Je clique sur configurer mon PIN (juste en dessous) mais rien ne se passe).

Je suis sous Windows 11.

Je ne sais vraiment pas quoi faire.. si quelqu’un a la solution. Merci

Answer 1

bonjour,

oui pour faire une installation de Windows 11 à partir d'une source saine , il va t'en falloir une ,

tu pourras tenter avec le choix "Conserver les données" ou "Ne rien conserver" , ne rien conserver efface tout

Pour essayer une réinitialisation avec la source qui est présente dans ton ordinateur , exécute une réinitialisation

https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/options-de-r%C3%A9cup%C3%A9ration-dans-windows-31ce2444-7de3-818c-d626-e3b5a3024da5#bkmk_win11_reset_pc

Answer 2

D’accord !

Je dirais plutôt l’utilisateur standard.

Enfaite pour t’expliquer pourquoi sa ma fait ça.. j’ai voulu modifier le démarrage et je l’ai mis en sélectif. Et après j’ai eu le souci.

Je n’ai pas besoin des données. Du coup il faut que j’ai une clés usb avec Windows 11 dessus.. c’est ça ?

Answer 3

d'accord, tu est complètement bloqué

tu n'as pas beaucoup de choix !

1. on se lance dans une réparation qui peut durer plusieurs jours selon tes réponses et possibilités de les appliquer suivant tes connaissances , utilisateur standard ou expérimenté ?
2. si tu n'as pas besoin des données de ton ordinateur je te propose de faire une installation de Windows avec Windows 11 sur une clé USB

Answer 4

Salut ! Merci de ta réponse

Enfaite je me suis mal exprimer dès le démarrage de mon pc. Je tombe directement sur le message suivant :

Un problème s’est produit et votre PIN n’est pas disponible. Cliquez pour configurer a nouveau votre PIN. Sauf que je ne peux absolument rien taper et juste en dessous c’est écrit :

Configurer mon PIN mais je clique dessus mais il ne se passe absolument rien. Je suis complètement bloqué. Et je ne peux rien faire.

Answer 5

Bonjour Valé69007,

vérifie que tu utilises le pavé numérique (celui avec les chiffres) ,

et si ton code Pin inclut des lettres , vérifie que tu utilises des minuscules ou majuscules

et recommence puisque tu ne peux pas bloquer / verrouiller l'ordinateur si tu te trompe , cependant il restera sur l'écran de déverrouillage !