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Bonjour
J ai un nouvel ordinateur Asus sous windows 11. Lorsque je branche mon imprimante on entend bien le bip mais c est noté pilotes indisponibles. J'ai suivi la procédure de ce post https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_10-hardware/mon-pc-reconnait-mon-imprimante-mais-ne/0af068c3-290e-4a82-ac8d-1a6a208e373a mais rien n'a fonctionné.
Help ! Merci
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Cela dépend, votre PC était-il livré avec Windows 11 préinstallé, ou avez-vous déjà mis à niveau Windows 10 vers Windows 11 ?
ok tant pis pour moi, est il possible sinon d enlever windows 11 et d installer le 10 ?
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J’ai vérifié les spécifications de cette imprimante, Brother ne fournit pas de nouveaux pilotes pour cette imprimante en raison de son âge et de nombreux pilotes intégrés qui existaient auparavant dans Windows ne sont pas disponibles dans Windows 11, le problème est que l’imprimante est maintenant considérée comme du matériel hérité et si Brother ne peut pas vous fournir un pilote, cela ne fonctionnera pas dans Windows 11.
Merci pour votre réponse. J'ai oublié de préciser mon imprimante qui est une Brother DCP 330C.
Sur le site de brother ils disent juste que les pilotes s'installent automatiquement quand on la branche, ils ne fournissent donc pas de pilotes
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Bonjour, je suis Dave, je vais vous aider.
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Avez-vous accédé à la page d’assistance de votre imprimante sur le site Web du fabricant, puis à partir de là, téléchargez et installez la version des pilotes, du micrologiciel et des logiciels associés qu’ils fournissent pour votre imprimante ?
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Quelle est la marque et le numéro de modèle exact de votre imprimante ?
