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Bonjour, j'aimerai réinitialiser mon pc, mais impossible de le faire car : après être allé dans système -> Récupération -> Réinitialiser ce PC -> Supprimer tout -> Réinstallation locale, le compteur bloque sur 62% (La préparation de la réinitialisation).
Je ne comprends donc pas.
Merci de votre aide.
Hugo
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Oui, selon votre configuration matérielle, toutes les opérations peuvent prendre jusqu’à plusieurs heures. Attendez sans interrompre.
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Bonjour et bienvenue, je suis Jo et je suis là pour vous aider.
Si l’appareil s’arrête à un pourcentage donné pendant la procédure mais que le disque fonctionne (la LED sur le boîtier du disque est allumée, fixe ou clignotante), il est préférable de ne pas intervenir manuellement et de laisser l’appareil fonctionner, sans l’éteindre. Cela peut prendre un certain temps et la procédure peut sembler stagner à un pourcentage, mais elle progressera dès que les opérations de cette phase donnée seront terminées.
Si, en revanche, les modifications sont automatiquement annulées et que la procédure vous amène au point de départ, à partir du même chemin que les paramètres, essayez la récupération depuis le cloud, avec le téléchargement automatique de la dernière version disponible de Windows 11 (la connexion Internet doit être active).
