![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Salut je. Je suis Greg, 10 ans récompensé par Windows MVP, ici pour vous aider.
- Si Bitlocker est activé sur votre disque dur et que vous savez avec certitude que ni vous ni personne ne l’avez configuré, la seule autre explication est qu’il a peut-être été pré-activé en usine, ce que le support du fabricant devrait vous dire et fournir ce que vous devez savoir. HP, Dell et Lenovo ont des documents à ce sujet.
Quelle que soit la façon dont il a été activé, il devrait toujours stocker la clé de récupération qui le déverrouille dans votre compte MS.
- Voyez ici comment trouver la clé de récupération pour Bitlocker:
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/402618... - Essayez de supprimer ou de désactiver Bitlocker par l’une des méthodes suivantes:
https://translate.google.com/translate?sl=auto&...
https://translate.google.com/translate?sl=auto&...
https://translate.google.com/translate?sl=auto&...
- Manuel de gestion de Bitlocker:
https://translate.google.com/translate?sl=auto&... - Si vous ne trouvez pas la clé ou éteignez Bitlocker, vous devrez essayer de récupérer vos données par l’une des méthodes indiquées ici:
https://translate.google.com/translate?sl=auto&...
Quelques-uns ont essayé cette méthode avec succès pour sauver des fichiers à l’aide d’un support de démarrage afin que WIndows ne soit pas en cours d’exécution et n’ait pas son mot à dire:
https://translate.yandex.com/translate?url=http...
- Si rien d’autre ne fonctionne, vous devrez créer et démarrer dans windows 10 media pour effacer le lecteur afin de réinstaller WIndows. Pour tirer le meilleur parti de cette mauvaise situation, faites cette installation propre de référence qui compile la meilleure installation possible de Windows qui restera ainsi tant que vous vous en tenez aux outils et méthodes donnés, n’a aucun problème signalé et est meilleure que n’importe quelle somme d’argent pourrait acheter: https://translate.yandex.com/translate?url=http...
- Pour créer un support d’installation Windows 10 amorçable (sur un autre PC si nécessaire), installez l’outil de création de médias et suivez les étapes vers le bas de la page de téléchargement ici dans la section « Utilisation de l’outil pour créer un support d’installation: »
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-downlo... - Insérez un support, démarrez-le en mettant le PC sous tension tout en appuyant sur la touche de menu de démarrage du BIOS pour le fabricant de votre PC indiquée dans ce tableau: https://translate.google.com/translate?sl=auto&...
- Si le support ne démarre pas, vous devrez peut-être entrer dans la configuration du BIOS / UEFI (en appuyant sur la touche indiquée dans le graphique ci-dessus) pour désactiver d’abord le démarrage rapide ou le démarrage rapide.
- Choisissez le périphérique de démarrage comme périphérique UEFI s’il est proposé, puis sur le deuxième écran, choisissez Réparer votre ordinateur, puis Dépannage avancé pour ouvrir l’invite de commandes pour essayer de récupérer les fichiers suivant https://translate.yandex.com/translate?url=http...
- Ensuite, essuyez le lecteur pour vous débarrasser de Bitlocker:
https://translate.google.com/translate?sl=auto&... - Fermez la boîte de commande, choisissez Installer maintenant, puis Installation personnalisée, puis à l’écran de sélection du lecteur, supprimez toutes les partitions jusqu’à Espace non alloué pour le rendre plus propre, sélectionnez l’espace non alloué, cliquez sur Suivant pour le laisser créer et formater les partitions nécessaires et commencer l’installation - cela le rend infaillible.
Vous obtiendrez et conserverez la meilleure installation possible dans la mesure exacte où vous vous en tiendrez aux étapes, outils et méthodes du didacticiel lié. C’est une excellente expérience d’apprentissage qui fera de vous le maître de votre PC car vous apprendrez tout ce qui fonctionne le mieux et comment l’appliquer de vos propres mains.
J’espère que cela vous aidera. N’hésitez pas à poser des questions et à me faire savoir comment ça se passe. Je continuerai à travailler avec vous jusqu’à ce que ce soit résolu.
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