localisation

Question

Bonjour,

ayant acheté un ordinateur portable, j'aimerai activer le service de localisation. Je suis donc allé dans paramètres, localiser mon appareil, ai activé toutes les options, mais lorsque je me rends sur mon compte Microsoft, appareils, détails, ma localisation, aucun appareil n'est sur la carte alors que ma position appareil est activée.

Merci d'avance pour vos éclairages

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour TomProst1,

Merci d’utiliser les produits Microsoft et de publier dans la communauté.

Je comprends que votre problème est que vous ne pouvez pas voir l’emplacement de votre appareil nouvellement acheté dans votre compte Microsoft, non? Si ma compréhension est fausse, n’hésitez pas à me corriger.

Après avoir activé les informations de localisation, vous devez vous connecter à votre compte Microsoft. Normalement, votre appareil apparaîtra dans votre compte pendant un certain temps. Bien sûr, votre compte doit être cohérent.

Si vous vous êtes déjà connecté à votre compte Microsoft sur votre ordinateur, veuillez patienter un moment. Il peut y avoir un certain retard, et il peut être terminé dans les 1 à 3 jours.

N’hésitez pas à me faire savoir comment cela se passe.

Kirk | Spécialiste du support de la communauté Microsoft

---

* Méfiez-vous des escrocs qui publient de faux numéros de support ici.

* Veuillez marquer et voter cette réponse si elle vous aide, car elle sera bénéfique pour plus de membres de la communauté qui lisent ici.