Bonjour FT20187,
Nous sommes au courant de ce problème, seule une minorité des utilisateurs sont affectés, et les conditions d’utilisation devraient rentrer dans l’ordre d’ici peu.
Vous trouverez plus d'informations sur la page suivante.
Dans le même temps, vous pouvez vérifier l’état des serveurs en suivant ce lien.
Dans la mesure où il ne m’est pas possible d’agir directement sur les causes de la situation dans l’immédiat, je vous suggère de patienter quelques heures, et de réessayer plus tard dans la journée. Les ingénieurs Microsoft nous ont également conseillé de vous proposer d'utiliser le navigateur Edge en navigation privée.
Si le problème devait persister, n’hésitez pas à nous recontacter,
Vous remerciant de votre patience,
Élida