Outlook.com questions

Question

Bonjour,

depuis hier OUTLOOK, sur mon ordinateur, est passé en anglais.

J'ai trouvé la procédure pour changer la langue. Mais, dès que je sors de la messagerie et que j'y retourne, l'anglais est de retour.

Impossible de modifier définitivement la langue !

HELP ME !!!!

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Cher utilisateur,

Bonjour, certains utilisateurs signalent qu’ils peuvent désormais modifier leurs paramètres de langue, pouvez-vous modifier vos paramètres de langue ?

Sincères salutations

Schale.P-MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft

Answer 2

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Cher utilisateur,

Nous vous remercions de nous avoir contactés au sein de la communauté Microsoft Answers.

Merci pour votre description, et je comprends tout à fait que vous ayez eu un problème imprévisible et déroutant avec le changement de langue.

En fait, nous avons récemment reçu de nombreux commentaires d’utilisateurs qui ne pouvaient pas changer correctement leur langue de la même manière que vous. Il semble qu’il s’agisse d’un problème côté serveur qui empêche les utilisateurs de changer de langue, et l’équipe impliquée essaie d’enquêter. Jusqu’à ce que le problème soit résolu, utilisez un autre client de messagerie (tel qu’Outlook Classic ou Thunderbird) comme solution de contournement temporaire.

En tant que modérateur sur ce forum, nous n’avons que les mêmes autorisations qu’un utilisateur normal, mais nous savons que Microsoft a remarqué ce problème et le corrige, veuillez être patient jusqu’à ce que ce problème soit résolu.

J’espère également que vous pourrez partager votre expérience et signaler ce problème dans Outlook Web ou dans Outlook new en allant sur  Help > feedback. Merci de votre coopération.

Je vous informerai également dès que possible s’il y a une avancée sur la question, merci de votre compréhension et de votre coopération.

Sincères salutations

Schale.P-MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft