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Anonyme
2025-04-16T19:11:08+00:00

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Outlook | Web | Outlook.com | Contacts

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

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1 réponse

  1. Anonyme
    2025-04-17T15:55:06+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Bonjour

    Bienvenue dans la communauté Microsoft Windows. J’espère que vous allez bien.Je suis désolé que vous rencontriez des problèmes avec votre compte. Je comprends à quel point cela peut être frustrant et je tiens à vous assurer que nous ferons de notre mieux pour vous aider. Voici quelques étapes qui peuvent vous aider à résoudre le problème :

    1. Déplacez 100 Mo d’e-mails dans la corbeille pour démarrer le processus.
    2. Attendez 5 minutes avant d’actualiser le stockage pour vous assurer que les modifications sont correctement appliquées.
    3. Les e-mails déposés dans la corbeille ne sont que temporaires.
    4. Leurs e-mails seront entièrement restaurés une fois le processus terminé.

    Et assurez-vous de vous connecter à outlook.live.com et de vérifier le stockage de l’e-mail s’il est plein ou s’il y a de l’espace de stockage, s’il n’y a pas d’espace de stockage disponible, vous devez l’acheter.

    et après cela, vous devez revérifier vos paramètres de POP, IMAP et SMTP pour Outlook.com et le lien est fourni ci-dessous pour savoir comment vous pouvez vérifier et modifier vos paramètres.

    Paramètres POP, IMAP et SMTP pour Outlook.com - Support Microsoft

    De plus, ce problème est actuellement en cours de résolution et l’équipe d’ingénierie travaille activement sur une solution. J’espère qu’il sera bientôt résolu.

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