Problèmes Word

Question

Bonjour, 

depuis peu, je rencontre quelques problèmes dans l'utilisation de Word :

Lorsque je veux copier  une partie d'un document, Word m'indique : "Vous ne pouvez pas insérer d'objet dessin dans une zone de texte, une légende, un commentaire, une note de bas de page, une note de bas de page, ou une macro".

Or, je dois absolument copier mon document de travail pour l'ajouter à un autre document...

Merci d'avance pour votre aide

Answer 1

Bonjour MoralesMartin, 

Je vous remercie de votre message sur le forum de la communauté de Microsoft Office.

D’après les informations de votre message, vous ne parvenez pas à insérer un document existant à un nouveau document Word.

Nous avons besoin d’information complémentaires afin d’investiguer votre problème. J’aimerai que vous nous communiquiez les informations complètes ci-dessous : 

• Ceci se produit quel que soit le document que vous essayez d’insérer ?
• Si oui, quel type de document s’agit-il ?
• Les étapes suivies pour insérer ce document ?
• Le message d’erreur entier ?
• À quel moment recevez-vous ce code ou message d’erreur ?
• Sauriez-vous nous donner plus de précisions sur ce que vous voyez, éventuellement nous envoyer une capture d’écran ? Veuillez lire les instructions données dans l’article Créer une capture d’écran (touche Impr. écran) (Choisissez votre version de Windows afin d'obtenir les étapes souhaitées) pour savoir comment effectuer cette capture d’écran. Vous pouvez également nous nous envoyer une capture-écran en utilisant l'outil de capture.
• À quel moment vous êtes-vous aperçut de ce problème ?
• Qu’avez-vous fait avant que ce problème se produise (installation de programme/logiciel, mise à jour, etc.) ?

Nous vous répondrons dès réception de ces informations de votre part.

N’hésitez pas à nous contacter de nouveau pour plus de renseignements. 

Merci de votre coopération.