Bonsoir à tous, je m'adresse à vous dans l'espoir de retrouver mon code d'activation pour le pack Office 2016 Pro Plus que j'ai obtenu en tant qu'étudiant à travers mon université.
Utilisateur d'un Macbook Pro, j'ai eu besoin de recourir à Project et Access à quelque reprise; mon université proposant Windows 10 (Student) gratuitement, j'ai installé Win 10 ainsi que le pack Office Pro Plus 2016 sur mon Mac en virtualisant avec VirtualBox.
Malheureusement, cette solution ne me convenait pas (performances médiocres); j'ai donc effacé ma machine virtuelle pour réinstaller Win 10 avec Bootcamp.
Aucun problème pour réinstaller Win 10 à travers mon identifiant de l'université, mais impossible de récupérer ma clé Office. En effet, mon uni propose Office et Windows depuis deux plateformes différentes. La plateforme proposant Office malheureusement
requiert le paiement d'une somme d'argent pour le retrait de la clé 30 jours après l'installation. Ces 30 jours se sont écoulés le 27 mars et je n'ai, évidemment, pas pensé à noter ma clé, pensant que le fait d'avoir activé Office avec mon compte de l'uni
serait suffisant.
Or, sur mon compte Office 365 de l'uni je vois une installation d'Office 365, mais le produit que j'avais téléchargé n'était pas 365, mais 2016. Je sais que mon uni a changé d'offre entretemps et ne propose désormais que des packs 365, serait-ce à cause
de ça? Y a-t-il pas moyen de récupérer cette clé pour le pack 2016? Sur mon compte 365 je vois toujours l'installation d'Office sur la machine virtuelle, que se passe-t-il si je la désactive? Puis-je récupérer le code comme en désactivant cette machine (qui
n'existe plus)?
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
