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Bonjour à toutes et à tous,
J'utilise Office 365 et il arrive fréquemment (depuis quelque temps) qu'une fenêtre web apparaisse avec un message "Connexion" (au compte compte Microsoft) lorsque je tente d' enregistrerou de fermer un fichier stocké sur mon OneDrive...
Message:
« Indiquez-nous le compte que vous voulez utiliser pour ouvrir***_vti_rpc*** » ...
Un champ de saisie de l'adresse liée au compte que je devrais utiliser est affiché dans la fenêtre du message, puis une deuxième fenêtre s'affiche pour inscrire le mot de passe associé...
Je n'avais jamais à saisir ces infos avant puisque les applications Office se connectent toujours automatiquement à mon compte Microsoft dès l'ouverture de Windows!
Quelqu'un peut me dire pourquoi Office "redemande" de me connecter alors qu'il l'est, en principe, déjà?
Merci!
Famille de produits graphiques de présentation de Microsoft qui offrent des outils pour créer des présentations et ajouter des effets graphiques comme des objets multimédias et des effets spéciaux avec du texte.
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Réponse acceptée par l’auteur de la question
Bonsoir,
C'est la 1ère fois que je lis cette erreur et je n'ai pas trouvé d'informations sur le net.
Est-ce que cela peut faire avancer ? je ne sais pas.
Bonjour,
Merci pour ce retour.
Nous allons suivre ce problême 😋
Bonsoir,
J'ai suivi le lien vers la page suggérée en référence et son contenu est autant pertinent qu'intéressant. Cette page permet de bien identifier la version de l'appli OneDrive avec laquelle on travaille puis de choisir parmi plusieurs solutions.
J'ai opté pour « Supprimer le lien vers OneDrive et reconfigurer OneDrive ». On verra bien si cette manœuvre corrige le problème. Je reviendrai sur le forum pour faire connaître le résultat d'ici une semaine!
Merci!
Jean
Bonjour Jacques,
Merci pour la réponse rapide.
J'ai vérifié dans mes options d'applications Office 365 et le service à OneDrive apparaît bien comme étant connecté :
Malgré cela, je reçois, de façon aléatoire, le message mentionné dans mon premier message:
« Indiquez-nous le compte que vous voulez utiliser pour ouvrir***_vti_rpc*** »!
À votre avis, que devrais-je vérifier d'autre?
Merci d'avance!
Jean
Bonjour,
Avez-vous ajouté le compte OneDrive à vos services ?
http://www.cjoint.com/doc/17_09/GIlkubHzgXz_screenshot-02.jpg