Teams

Question

Bonjour,

J'ai utiliser Teams gratuit avec mon abonnement office 365 personnel.

J'ai utiliser comme nom d'organisation, le nom de mon entreprise mais je souhaite supprimer le nom de l'organisation car cela bloque des collègues. et souhaite l'utiliser pour un usage privé peut être par la suite.

Je me connecte bien avec le compte ******@contoso.onmicrosoft.com Seulement je suis bloquée lorsque je veux supprime le locataire, cela me dit que :

Nous avons détecté que votre compte d'utilisateur actuel est externe à ce locataire. Déconnectez-vous puis connectez-vous avec des informations d'identification d'administrateur général en utilisant le nom de domaine par défaut tel que ******@contoso.onmicrosoft.com.

et il y a un triangle sur la ligne Abonnements Supprimer tous les abonnements basés sur une licence

Auriez-vous une piste à me donner?

En vous remerciant par avance.

Answer 1

Bonjour,
Je suis William, assistant indépendant, ravi de vous venir en aide.
Je suis navré d’entendre que vous rencontrez des difficultés à l’utilisation de ce logiciel. Après recherche j’ai trouvé quelques pistes de messages d’erreur pouvant correspondre que vous trouverez ici : https://support.microsoft.com/fr-fr/office/pour...
Au plaisir d'avoir votre retour,
William