point d'entrée introuvable

Question

Bonjour,

je dois installer office 365 sur un PC équipé de windows 7.

J'ai l'erreur suivante: Le point d'entrée de procédure EventSetInformation est introuvable dans la bibliothèque de liens dynamiques ADVAPI32.dll

Comment faire?

Merci d'avance,

Answer 1

Bonjour,

Normalement, avec Microsoft 365, il faut au minimum Windows 8.

Quoique une personne avait Microsoft 365 sur un Windows 7, seulement un problème d'activation réglé.

message d'erreur : point d'entrée de procédure - Communauté Microsoft

Versions de bureau Office de Word, d’Excel, de PowerPoint, de OneNote, d’Outlook, de Publisher et d’Access. Windows 8 ou version ultérieure est nécessaire. Les applications Office Mobile (Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Courrier Outlook et Calendrier Outlook) nécessitent : Windows 10, un processeur de 1 GHz ou supérieur, 1 Go (32 bits) ou 2 Go (64 bits) de RAM, 16 Go d’espace disque disponible, un dispositif graphique Microsoft DirectX 9 avec pilote WDDM, un compte Microsoft et un accès Internet

Microsoft 365 et Office - Ressources et informations produits

Answer 2

Bonjour, Pourriez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, et nous informer si Jacques a pu vous venir en aide avec sa réponse ?

Si cela est le cas, je vous prie de bien vouloir cocher l’option “Marquer comme réponse” à partir du menu déroulant – Outils avancés, en-dessous de la réponse respective.

De cette façon, les réponses validées seront promues immédiatement en-dessous de la question initiale, et tous les autres lecteurs ayant le même souci (la même question), pourront plus aisément retrouver la réponse, lors de leurs recherches dans notre forum et sur internet.

Cordialement, LiliyaMicrosoft Office 365 Support Engineer