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Pb de double user

Anonyme
2022-03-15T09:58:05+00:00

Bonjour,

Lors de la création de mon compte Microsoft 365, il semble qu'il y ait eu un soucis de synchronisation. Au bout de 2 semaines d'utilisation du compte, nous avons identifié d'où venait le problème.

Pour le résoudre, l'administrateur a recréé mon compte. Mais il semble que la suppression de l'ancien n'a pas été complètement fait, car on peut encore me trouver dans mon teams ou lorsqu'on cherche à m'inviter sur un sharepoint.

Pouvez-vous m'indiquer quoi faire pour faire disparaitre les dernières traces de cet user ?

Merci d'avance,

Emilie

Microsoft 365 et Office | SharePoint | Pour le business | Windows

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3 réponses

  1. Anonyme
    2022-03-22T09:44:30+00:00

    Bonjour,

    Merci de confirmer si le problème est résolu ou si vous avez besoin d’informations complémentaires.Cordialement,LiliyaMicrosoft Office 365 Support Engineer

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  2. Anonyme
    2022-03-16T07:30:14+00:00

    Bonjour,

    Je vous remercie, je vais tester cette solution.

    Bonne journée

    Emilie

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  3. Anonyme
    2022-03-16T07:17:25+00:00

    Bonjour,

    Si je comprends bien votre ancien nom d’utilisateur apparait toujours dans le cache du SharePoint et Teams sites.

    Je pense que le moyen le plus simple est de demander l’admin de supprimer ce compte depuis le Centre d’Admin SharePoint ou via PowerShell. Ils peuvent suivre la procédure ici - Comment supprimer des utilisateurs supprimés de SharePoint

    En espèrent avoir pu vous venir en aide. Cordialement,LiliyaMicrosoft Office 365 Support Engineer

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