Fermer compte onmicrosoft.com

Question

Bonjour,

J'ai créé par erreur une compte scolaire avec nom de domaine onmicrosoft.com, alors que je voulais simplement m'inscrire à office 365 enseignant gratuit.

Du coup je veux supprimer ce compte pour ne pas à avoir à payer un abonnement au bout des 31 jours de période d'essai.

Impossible de trouver comment faire...

Si quelqu'un avait la solution.

Merci d'avance.

Answer 1

Bonjour,

Voici la procédure que vous devez suivre pour annuler votre suscription Office 365 - Annuler votre abonnement professionnel Microsoft 365

Si nécessaire, vous pouvez contacter directement le support technique de Microsoft, en ouvrant une demande de service depuis votre portail Admin Office 365. Pour ouvrir une demande de service, il faut se connecter sur le portail Office 365 (Centre d’administration Office 365 > Support > Demandes de services), pour référence veuillez consulter (Pour ce faire, vous avez besoin d'un compte administrateur) - Comment contacter le support relatif aux produits d’entreprises - Aide de l’administrateur.Bon courage par la suite.

Cordialement, LiliyaMicrosoft Office 365 Support Engineer

Answer 2

Bonjour, Pourriez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, et nous informer si nous avons pu vous venir en aide avec notre réponse ?

Si cela est le cas, je vous prie de bien vouloir cocher l’option “Marquer comme réponse” à partir du menu déroulant – Outils avancés, en-dessous de la réponse respective.

De cette façon, les réponses validées seront promues immédiatement en-dessous de la question initiale, et tous les autres lecteurs ayant le même souci (la même question), pourront plus aisément retrouver la réponse, lors de leurs recherches dans notre forum et sur internet.

Cordialement, LiliyaMicrosoft Office 365 Support Engineer