Word

Question

Bonjour, cela fait des heures que je cherche la solution pour faire fonctionner ma dictée vocale dans Word. J'ai toujours ce message d'erreur : Le flux audio a été interrompu, car une erreur inattendue s’est produite. Veuillez réessayer. Pour information, je suis sur MAC, dernière MAJ.

J'ai tout essayé, mon micro est activé, la reconnaissance vocale aussi, les paramètres sont OK, j'ai bien la dernière version de Word, j'ai réinstallé office 365 mais rien n'y fait.

Pouvez-vous m'aider car cela devient très pénible.

Merci d'avance de votre aide.

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Salut morganeparsoire

Merci d’avoir choisi Microsoft Community.

Nous ferons de notre mieux pour vous aider, et nous compatissons à votre expérience.

Selon la catégorie Word pour mac que vous avez posté, nous pouvons savoir que votre problème est « Échec à utiliser la fonction de dictée dans word pour mac » Si ma compréhension est fausse, n’hésitez pas à me corriger. Je peux comprendre que parfois c’est ennuyeux que quelque chose tourne mal, et le fait que cela n’ait pas été résolu est ennuyeux.

Nous pouvons comprendre vos sentiments, en raison du manque d’informations et des limitations de données, nous pouvons avoir besoin de pointer vers des informations détaillées. Vos précieux indices sont la clé de la résolution de nos problèmes

1- Est-ce la première fois que la fonction de dictée actuelle n’est pas disponible. Il s’agit de la fonction de dictée que vous utilisez dans l’application Word ou de la fonction de dictée fournie avec le système Mac.

2- Nous avons essayé d’installer Office 365 sur un appareil Mac (macOS Monterey 12.3.1) et testé la dictée et tout semblait fonctionner correctement. Cela nous rend plus méfiants

3- Afin d’exclure s’il s’agit d’un problème avec l’application de Word lui-même ou la fonction de dictée de Mac, nous vous recommandons de vous connecter à Office sur le Web et de vous connecter àWord onlie. Sélectionnez « Dictée » dans la barre de navigation supérieure pour voir si elle peut être utilisée normalement.

Dans le même temps, reportez-vous aux paramètres de dictée Mac de cet articlepour vous assurer que tout est en état normal. Si certains paramètres du système Mac actuel affectent cette fonction, nous vous recommandons également de contacter **** le support technique Apple pour vérifier s’il s’agit d’un paramètre matériel ou logiciel qui affecte les fonctionnalités de l’application.

N’hésitez pas à nous contacter s’il y a des mises à jour

Chandy| Spécialiste du support de la communauté Microsoft

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