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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour,
Ci-après message d'erreur : "Vous ne pouvez pas installer Microsoft Authenticator, car vous avez déjà cinq applications d’authentification ou jetons matériels. Contactez votre administrateur pour supprimer l’une de vos applications d’authentification ou l'un de vos jetons matériels." Nous ne trouvons pas au niveau de la session administrateur comment résoudre ce problème.
Merci
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Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.
Bonjour,
Nous avons pu résoudre notre problème.
Cordialement.
Bonjour,
Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, et nous informer si nous avons pu vous venir en aide avec notre réponse.
Si cela et le cas, je vous prie de bien vouloir cocher l’option « Marquer comme réponse » à partir du menu déroulant - Outils avancés, en-dessous de la réponse respective qui vous a aidée.
Si vous ne trouvez pas ce menu, répondez à la question {cette réponse vous a-t-elle été utile}, par Oui.
De cette façon, les réponses validées seront promues immédiatement en-dessous de la question initiale, et tous les autres lecteurs ayant le même souci {la même question}, pourront plus aisément retrouver la réponse, lors de leurs recherches dans notre forum et sur internet.
Cordialement,
Boris
Microsoft Engineer
Bonjour,La conversation suivante devrait vous apporter la solution à votre souci :Problème avec Microsoft Authenticator - Communauté MicrosoftEn espèrent avoir pu vous venir en aide.Cordialement,BorisMicrosoft Engineer