Récupérer mon code PIN

Question

Bonjour,

Je viens de télécharger le pack Office Microsoft 365 et, pour le démarrer, il me faut insérer un code PIN. Code que, après toute les tentatives je n'arrive pas retrouver. J'ai essayé et suivi toutes les marches à suivre sans succès.

Pouvez-vous m'aider, j'ai déjà louper un partiel a cause de cela ?

Merci beaucoup,

Lucas Sousa

Answer 1

Bonjour Lucas S,

Bienvenue dans Microsoft Community.

Je suis un utilisateur Microsoft tout comme vous, j’espère que vous allez bien?

De quel code PIN parlez-vous? Est-ce Hello PIN? Si oui, recherchez les étapes ci-dessous pour supprimer Hello PIN en tant qu’option de connexion pour le compte Microsoft.

Pour supprimer Windows Hello comme méthode de connexion pour votre compte Microsoft :

1. Sur un PC, accédez à la page du compte Microsoft (https://account.microsoft.com/account) et connectez-vous comme vous le feriez normalement.
2. Sélectionnez Sécurité > Options de sécurité avancées.
3. Sélectionnez Épingler Windows et supprimez-le.

Source : https://support.microsoft.com/help/800a8c01-6b61-49f5-0660-c2159bea4d84

S’il vous plaît laissez-moi savoir si vous avez besoin de plus d’aide.

Redonnez à la communauté, aidez la prochaine personne qui a ce problème en indiquant si cette réponse a résolu votre problème. Cliquez sur Oui ou Non ci-dessous.

Cordialement

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.