Spams de code vérification+ appels

Question

Bonjour,

Je viens car depuis 3 semaines je me fais spammer de SMS de code de vérification et d'appels de Microsoft Authenticator. Avec des tentatives de connexion échouées en boucle. Merci la double authentification.

Cependant je ne comprends pas comment quelqu'un peut arriver à cette étape. J'ai déjà changé 3 fois mon mot de passe sur un mois, Gmail tout comme Microsoft. Le dernier changement a même été fait sur un tout nouveau GSM fraichement déballé et je ne me suis reconnecté sur aucun autre appareil. Mais je me fais tout de même spammer de SMS et d'appels de vérification.

Quelqu'un saurait-il m'aider pour que je ne reçoive plus toutes ces demandes ?

Answer 1

Tom._004,

Il semble que vous ayez des problèmes avec les tentatives inhabituelles.

En cas de tentative de connexion inhabituelle pour votre compte, vous recevrez un e-mail ou un SMS. Microsoft enverra un message à toutes vos autres méthodes de contact.

Article connexe pour votre référence :

https://support.microsoft.com/help/eba43e04-d348-b914-1e95-fb5052d3d8f0

Si vous avez suivi toutes les suggestions ci-dessus et activé l’authentification à deux facteurs, votre compte est entièrement protégé. Si vous rencontrez toujours la tentative de connexion inhabituelle, veuillez contacter un défenseur du support Microsoft pour obtenir de l’aide.

J’espère que ces informations vous aideront. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à m’en faire part et je me ferai un plaisir de vous aider.

Sinceres salutations

Gunasekar N

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.

Answer 2

J ai déjà fait tous cela.

Je ne reçois pas les code de vérification par email mais par sms et ou appel de confirmation.

Des tentatives de connexion viennent de Russie US et Allemagne.

Et je n arrive pas à trouver la source du problème.

Answer 3

Bonjour Tom._004 ! Je m’appelle Gunasekar et je me ferai un plaisir de répondre à votre question.

Je comprends tout à fait que vous ayez reçu ces codes à usage unique dans votre e-mail ces derniers temps.

Tout d’abord, il est recommandé de vérifier l’état d’activité récent de votre compte pour confirmer si quelqu’un essaie d’accéder à votre compte.

un. Accédez à https://account.live.com/Activity et connectez-vous avec votre compte Microsoft. b. Sélectionnez l’activité récente. c. Si vous constatez une activité de compte dont vous êtes sûr qu’elle n’est pas la vôtre, faites-le nous savoir et nous pourrons vous aider à sécuriser votre compte (si elle se trouve dans la section Activité inhabituelle, vous pouvez développer l’activité et sélectionner Ce n’était pas moi). S’il se trouve dans la section Activité récente, vous pouvez développer l’activité et sélectionner Sécuriser votre compte.

S’il n’y a pas eu d’activité récente dans votre compte Microsoft, il s’agit probablement de spam. Vous pouvez déplacer ces e-mails dans le dossier des courriers indésirables. De plus, des préoccupations similaires ont récemment été signalées à Microsoft en plus grand nombre.

Toutefois, il est recommandé d’assurer la sécurité de votre compte Microsoft en suivant les suggestions ci-dessous.

1. Créez un mot de passe fort.
2. Activez l’authentification à deux facteurs.
3. Supprimez les appareils inutilisés de votre compte.

assurez la sécurité de votre compte Microsoft -

https://support.microsoft.com/help/628538c2-7006-33bb-5ef4-c917657362b9

Hameçonnage et comportement suspect (article connexe pour votre référence)

https://support.microsoft.com/help/0d882ea5-eedc-4bed-aebc-079ffa1105a3

J’espère que ces informations vous aideront. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à m’en faire part et je me ferai un plaisir de vous aider.

Sinceres salutations

Gunasekar N

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.