Comment désactiver un lien Loop ?

Question

Sur l'application de bureau Loop :

1 - Je n'arrive pas à désactiver un lien Loop

2 - Je n'arrive pas à retirer une personne qui partage le lien Loop

Merci,

Answer 1

Bonjour,

Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, et nous informer si le souci est toujours d'actualité.

Si cela est le cas, je vous prie de bien vouloir répondre aux questions ci-dessus.

Cordialement,

Liliya

Microsoft Engineer

Answer 2

Bonjour, 

Merci d’avoir écrit dans le forum de Microsoft.     

Donnez-nous SVP plus de détails sur le problème :

-          Quel est le message d’erreur exacte ? Une capture d’écran nous aidera beaucoup.   (Cliquez sur le bouton Insérer une image.)

-          Etes-vous connecté avec le compte Office 365 dans l’application Loop

-          Veuillez vérifier quel est le type de votre licence Office 365 attribuée à votre compte - Déterminer le produit ou la licence Office 365 pour les entreprises utilisé

-          Comment essayez-vous de retirer cette personne ? Gérer ls droits ou autre chose ?

-          Que partagez-vous avec cette personne - une seule page ou l’ensemble de l’espace de travail - Vue d'ensemble du stockage et des autorisations des espaces de travail Loop

-          Avez-vous essayé depuis l’interface web de Loop ?

-          S’agit-il d’un utilisateur interne de votre organisation ou externe ?

En attente de vos réponses

Cordialement,

Liliya

Microsoft Engineer