OneDrive Server Error in '/' Application

Question

Bonjour à tous,

Je constate un problème général depuis plusieurs semaines/mois au sujet de OneDrive.

En effet, lorsqu'un lien de partage est créé sur un dossier (avec l'autorisation de modifications), il est impossible de travailler dans ce dossier.

Le lien est accessible par le client.

Les éléments du dossier sont consultables et/ou téléchargeables.

Mais impossible d'ajouter un élément au dossier, ou de se connecter à son compte Microsoft pour ajouter/modifier des éléments.

Pire :

Lorsqu'on cherche à ajouter un élément au dossier, la page passe son temps à se rafraichir et il ne se passe rien de plus.

Encore pire :

Lorsqu'on cherche à se connecter, les serveurs de Microsoft renvoient l'erreur suivante : "Server Error in '/' Application"

Voir la capture d'écran :

Et voici également le phénomène en situation (vidéo) :

https://www.youtube.com/watch?v=6-23lkAeyKQ

Serait-il possible de résoudre ce problème très handicapant ?

P.S. : Testé sur 3 navigateurs, sur 3 connexions différentes. Le problème impacte tout le monde sans exception et ne vient donc pas du côté client, mais bien du côté serveur (Microsoft).

ThiWeb

Answer 1

Merci pour votre retour.

Je viens de suivre votre recommandation et j'ai publié la problématique dans le Hub de commentaires.

Voici le lien : https://aka.ms/AArjmld

En espérant qu'un responsable technique de Microsoft, fasse sérieusement remonter le problème, afin de le corriger au plus vite.

Bien cordialement,

ThiWeb

Answer 2

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour ThiWeb.    Bienvenue dans la communauté Microsoft.Je suis désolé d’apprendre que vous rencontrez ce problème lors de l’utilisation de OneDrive, et je comprends parfaitement votre confusion.Combiné avec la vidéo et les captures d’écran que vous avez fournies, il s’agit d’une erreur de serveur. En fait, de nombreux utilisateurs ont récemment signalé des problèmes similaires dans la communauté Microsoft avec la même erreur, nous avons rassemblé ces commentaires et enquêtons à ce sujet.Je comprends les désagréments que ce problème vous cause, mais en tant que support communautaire, nous ne pouvons vous aider qu’avec des problèmes techniques. Pour le problème que vous rencontrez, je vous recommande sincèrement d’envoyer vos commentaires à Microsoft.En cliquant sur ce lien, vous pouvez soumettre votre problème et l’équipe de développement examinera périodiquement les commentaires des utilisateurs. Après l’avoir envoyé, veuillez partager le lien vers votre cas avec nous dans votre réponse afin que les utilisateurs de la communauté, y compris moi-même, puissent voter sur votre problème, ce qui aidera l’équipe de développement à prendre rapidement connaissance de votre problème.

Nous apprécions votre compréhension et votre soutien.    Sinceres salutationsÉliac | Spécialiste du support communautaire Microsoft