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One note

Anonyme
2024-09-11T06:26:45+00:00

Bonjour,

Je rencontre des soucis avec l'utilisation de one note, je voudrais partager avec mon collègue mais ça me met des messages d'erreur

Et ça ne se connecte pas, j'ai le message "nous rencontrons des problèmes de synchronisation. Cliquer sur "se reconnecter" pour résoudre ce problème. "Se reconnecter""

J'ai beau cliquer, ça ne fonctionne pas.

Microsoft 365 et Office | OneNote, une application de prise de notes | Pour le business | Windows

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  1. Anonyme
    2024-09-17T13:20:28+00:00

    Bonjour,

    Le bloc-notes est-il dans one drive ou il est sauvegardé en local sur votre machine ? --> je ne sais pas du tout comment cela fonctionne, je l'avais dans l'ordinateur d'office avec vinci.

    Voici ce que j'ai trouvé :

    Je me suis déconnectée, et là je ne trouve pas office dans le gestionnaire d’identification:

    Cordialement,

    Mellie Mounier

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  2. Anonyme
    2024-09-17T10:43:49+00:00

    Bonjour,

    Merci pour votre retour, mais malheureusement, ce n’est toujours pas clair pour moi.

    Le bloc-notes est-il dans one drive ou il est sauvegardé en local sur votre machine ?

    Quelle version d’office utilisez-vous {dans une application office, faites fichier, comptes, information sur le produit, et à propos de} ?

    Déconnecter votre compte encore une fois, fichiers comptes, déconnexion.

    Fermez OneNote, puis allez dans le panneau de configuration, gestionnaire d’identification, puis supprimez les entrées en rapport avec office.

    Ensuite reconnectez-votre compte dans OneNote.

    Cordialement,

    Boris

    Microsoft Engineer

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  3. Anonyme
    2024-09-17T05:21:21+00:00

    Bonjour,

    Le problème est toujours d'actualité.

    C'est un compte entreprise avec Vinci Construction.

    Je ne sais pas si c'est de ça que vous parlez pour savoir où il est placé :

    Je me suis déconnecté, appli fermé, reconnecté, et ça m'écris :

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  4. Anonyme
    2024-09-16T12:14:42+00:00

    Bonjour,

    Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, nous informer si le souci est toujours d'actualité.

    Si cela est le cas, je vous prie de bien vouloir répondre aux questions ci-dessus.

    Cordialement,

    Boris

    Microsoft Engineer

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  5. Anonyme
    2024-09-12T05:59:35+00:00

    Bonjour,

    Donnez-nous SVP un peu plus détails.

    Est-ce un compte office 365 entreprise, et si oui, quel est l’intitulé exact de l’abonnement {ex : Microsoft 365 business standard, business basic, E1, etc..} ?

    A quel emplacement est synchronisé le bloc-notes ?

    Essayez de reconnecter l'application OneNote - fichier, compte, déconnexion, fermez l'application.

    Apres réouverture, reconnectez-vous avec votre compte.

    Cordialement,   

    Boris   

    Microsoft Engineer

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