![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour le business | Autres
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.
Bonjour Slah Ghanmi**,**
Bonne journée! Merci d’avoir contacté la communauté Microsoft.
Selon votre description, il semble que vous ayez perdu l’accès à votre ordinateur portable et que vous ne puissiez plus vous connecter à votre compte sur un nouvel appareil en raison de la nécessité de vérifier Microsoft Authenticator.
Selon des informations internes, les utilisateurs peuvent toujours être invités à utiliser l’application Authenticator en raison de ces améliorations de sécurité, même si l’authentification multifacteur est désactivée. Par conséquent, Microsoft fait passer les utilisateurs à des méthodes d’authentification plus sécurisées, telles que l’application Microsoft Authenticator, afin d’améliorer la sécurité et de réduire le risque d’attaques de phishing.
Dans les situations où ces problèmes sont spécifiquement liés à l’application Microsoft Authenticator, il existe une communauté de support dédiée qui peut fournir une assistance plus professionnelle.
Je comprends vos préoccupations, mais puisque votre question est liée à l’authentificateur multifacteur, je voudrais également vous suggérer de publier vos préoccupations dans la communauté concernée, c’est-à-dire Posez une question - « Microsoft Entra ID - Microsoft Q&A ». pour obtenir l’aide détaillée d’experts.
Remarque : Microsoft Entra Identity Services fournit des fonctionnalités de gestion des identités et de contrôle d’accès. Remplacez Azure Active Directory.
Désolé de vous rediriger vers une autre communauté, car les membres publiés dans cette catégorie se concentrent sur Microsoft 365 sans problèmes originaux et connaissance limitée de Microsoft Authenticator. Ainsi, pour une assistance rapide et meilleure, nous vous avons redirigé vers le bon chemin.
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Bonne journée!!
Sincèrement
S M Nazmun Nur