One drive

Question

étant abonné à Microsoft (7.00€ par mois) je bénéficie de 1to d'espace dans le cloud. par l'intermédiaire de Onedrive.

J'ai donc sauvegardé la totalité de mes fichiers dans Onedrive.

Que deviennent ces fichiers lorsque j'arrête de payer cet abonnement de 7.00€ ?

Merci de votre réponse

JP Rohic

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour Jean-Pierre Rohic,

Merci de visiter la communauté Microsoft.

Je vais vous expliquer la situation concernée.

Si vous arrêtez l’abonnement, vous perdrez 1 To d’espace de stockage et conserverez 5 Go d’espace de stockage libre.

Si vos fichiers dans le cloud ne dépassent pas 5 Go, ces fichiers seront toujours conservés.

S’il dépasse 5 Go, OneDrive vous rappellera de libérer de l’espace ou d’augmenter le quota. Après avoir dépassé pendant un certain temps, OneDrive gèlera votre compte. À l’heure actuelle, ces fichiers ne seront pas accessibles ou téléchargeables, mais ils seront toujours stockés dans le cloud et pourront être déverrouillés en augmentant le quota. Si le compte reste gelé pendant plus de 6 mois, OneDrive commencera à nettoyer tous les fichiers.

Vous pouvez vous référer à cet article officiel pour plus de détails : Mon compte OneDrive est bloqué. Qu’est-ce que cela signifie ? - Prise en charge de Microsoft

J’espère que cela répond à vos questions.

Sinceres salutations

Jonathan Z - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft